Teamlead (m/w/d) Digital Workplace

TieTalent; Bielefeld; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Familienunternehmen in Bielefeld sucht einen Teamlead (m/w/d) für den Bereich Digital Workplace. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung des Teams und die Sicherstellung stabiler IT-Services an internationalen Standorten. Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in Informatik sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit. Das Unternehmen bietet flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten über die STOCKMEIER Academy

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management.
• Erfahrung in der Führung von IT-Teams oder hohe Motivation dazu.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams 'Digital Workplace'.
• Sicherstellung eines stabilen, nutzerorientierten IT-Services.
• Koordination und Priorisierung von Supportanfragen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

IT-Service-Management

Prozessoptimierung

Kommunikationsfähigkeiten

Wissensvermittlung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Vor 1 Woche gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.

Über uns
Die STOCKMEIER Gruppe ist ein Familienunternehmen in der dritten Generation. In 100 Jahren haben wir uns von einem regionalen Handelshaus zu einer internationalen Unternehmensgruppe mit über 2.000 Mitarbeitenden und mehr als 50 Standorten weltweit entwickelt.

Heute umfasst die Gruppe Unternehmen in Distribution, Produktion und Dienstleistungen rund um die Chemie. Über 26.000 Produkte werden gehandelt und produziert, um mehr als 30.000 Kunden weltweit zu versorgen. Alle Unternehmen teilen die Begeisterung für ihre Aufgaben.

Am Sitz in Bielefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Teamlead (m/w/d) Digital Workplace in Voll- oder Teilzeit, unbefristet.

1. Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams „Digital Workplace“ (Second-Level-Support)
2. Sicherstellung eines stabilen, nutzerorientierten IT-Services für digitale Arbeitsplätze an internationalen Standorten
3. Koordination und Priorisierung von Supportanfragen, inklusive Eskalationsmanagement
4. Verantwortung für Schwachstellenmanagement im Bereich Digital Workplace in Abstimmung mit IT-Security
5. Förderung der digitalen Kompetenz der Anwender durch Schulungen, Dokumentationen und Beratung (z. B. M365)
6. Weiterentwicklung von Wissensdatenbank, Self-Service-Angeboten und Supportprozessen
7. Strategische Mitgestaltung der Arbeitsplatzsysteme im Rahmen der Digitalstrategie
8. Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und der Integration neuer Standorte weltweit

Voraussetzungen:

1. Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
2. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management, idealerweise im Digital-Workplace-Umfeld
3. Erfahrung in der Führung von IT-Teams oder hohe Motivation dazu
4. Fundierte Kenntnisse zu Arbeitsplatztechnologien, Microsoft 365 und IT-Sicherheitsanforderungen
5. Erfahrung in Prozessoptimierung, Schwachstellenmanagement und IT-Projekten
6. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an Wissensvermittlung
7. Sicheres Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und Eigenverantwortung
8. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum
• Weiterbildungsmöglichkeiten über die STOCKMEIER Academy
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Aufstiegsmöglichkeiten