Immobilienkaufmann als ERP Software Support WEG Verwaltung (w / m / d)

Dr. Klein Wowi Digital AG; Göttingen; Remote; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Wohnungswirtschaft sucht einen Immobilienkaufmann/-frau für den ERP Software Support. In dieser spannenden Rolle unterstützt du Kunden bei der Nutzung des cloudbasierten ERP-Systems WOWIPORT und hilfst ihnen, ihren Arbeitsalltag effizienter zu gestalten. Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und Anliegen, dokumentierst diese präzise und arbeitest eng mit dem Fachbereich zusammen. Mit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, bietet dir dieses Unternehmen ein modernes und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden.

Leistungen

Vertrauensarbeitszeit

Remote Work

Workation

Sabbaticals

After-Work-Partys

Fitnessraum

Massageservice

Snacks und Obst

Unterstützung bei E-Bike Finanzierung

Qualifikationen

• Praktische Erfahrungen in der WEG- oder Sondereigentumsverwaltung.
• Spaß an der Einarbeitung in neue Themenbereiche.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundenanfragen via Telefon oder E-Mail.
• Dokumentation der Sachverhalte im internen Ticket-System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

IT-Affinität

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (konversationssicher)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau

Tools

ERP-Systeme

MS-Office

Jobbeschreibung

WOWIPORT war vor vielen Jahren noch der cloudbasierte Paradiesvogel im ERP-Universum der Wohnungswirtschaft, mittlerweile ziehen unsere Wettbewerber nach.

Was zeigt uns das? Wir treiben durch unsere Ideen, durch die Menschen, denen wir eine kreative Perspektive geben, die digitale Transformation der Wohnungswirtschaft voran. Deshalb wurden wir 2024 zum Cloud-ERP-System des Jahres ausgezeichnet.

Wir haben ein klares Ziel: Wir wollen den Arbeitsalltag unserer Kund:innen mit WOWIPORT einfacher, entspannter und effizienter machen.

Du kennst dich in der Wohnungs- bzw. Immobilienwirtschaft aus, insbesondere in den Bereichen Fremd- und WEG-Verwaltung, bist kommunikationsstark sowie service- und lösungsorientiert? Perfekt! Als Immobilienkaufmann:frau im ERP Software Support WEG-Verwaltung (w/m/d) gibst du unseren Kund:innen im Umgang mit WOWIPORT Hilfestellung und erleichterst ihnen damit den Arbeitsalltag. Du kannst uns an den Standorten in Berlin oder Leipzig unterstützen oder deutschlandweit komplett remote aus dem Home-Office arbeiten.

Deine Chancen bei uns :

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und nimmst anwendungsbezogene, fachspezifische Anliegen via Telefon oder E-Mail entgegen. Du hältst unsere Kund:innen zu kommenden Updates auf dem Laufenden.
• Du hilfst unseren Kund:innen bei Fragen zu unserem ERP-System WOWIPORT, erkennst ihre Bedürfnisse nach Lösungen und triffst in der zwischenmenschlichen Interaktion den richtigen Ton.
• Du dokumentierst regelmäßig und präzise die Sachverhalte in unserem internen Ticket-System.
• Du tauschst dich mit dem Fachbereich zu bestehenden Herausforderungen bei unserer Software aus.

Das erwarten wir von dir :

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkauffrau/-mann.
• Du konntest bereits praktische Erfahrungen in der WEG- oder Sondereigentumsverwaltung sammeln und hast idealerweise schon mit einem ERP-System gearbeitet.
• Du hast Spaß daran, dich in neue Themenbereiche einzuarbeiten.
• Du hast Lust, unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, bewahrst in jeder Situation einen kühlen Kopf und verlierst nie den Überblick.
• Du bist IT-affin, kannst dich schnell in neue Tools einarbeiten und gehst sehr gut mit den gängigen MS-Office-Programmen um. Verhandlungssicheres Deutsch und idealerweise konversationssicheres Englisch sind für dich selbstverständlich.

Das bekommst du von uns :

• Quality Time: Vertrauensarbeitszeit, remote work, workation, Sabbaticals und die flexible Planung deiner 30 Urlaubstage.
• Feelgood: After-Work-Partys, Kicker, Fitnessraum, Tischtennis, Massageservice, Kids-Office, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst, Siebträgermaschine uvm.
• HypoBike: Du möchtest mit deinem eigenen E-Bike zum nächsten Termin? Kein Problem! Hypoport unterstützt dich bei der Finanzierung.
• Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen – nicht umgekehrt.