Fachinformatiker im 2nd Level Support (w/m/d)

TN Germany; Ettlingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Ettlingen sucht einen Fachinformatiker für den 2nd Level Support. Die unbefristete Position bietet ein modernes Arbeitsumfeld, klare Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support erforderlich.
• Gute Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Endgeräten.

Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen des First Level Support.
• Ansprechpartner für 1st und 3rd Level Support.
• Informieren von Kunden über Lösungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Tools

Drucker

Jobbeschreibung

Fachinformatiker im 2nd Level Support (w/m/d), Ettlingen

Sie möchten Ihr technisches Know-how gezielt im IT-Support einsetzen und legen Wert auf eine langfristige berufliche Perspektive? Dann haben wir die passende Position für Sie.

Für ein etabliertes Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (w/m/d) für den 2nd Level Support.

Die Position ist unbefristet und bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Werden Sie Teil eines zuverlässigen Unternehmens, in dem Ihre Erfahrung geschätzt wird und Sie langfristig mitgestalten können.

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
• Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
• Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
• Weiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level Support
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Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  ... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Emily Wambolt
[emailprotected]

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe

Telefon [phone]
www.dis-ag.com