IT Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

TN Germany; Dresden; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes internationales IT-Systemhaus sucht mehrere IT-Servicetechniker für bundesweite Einsätze. Die Rolle umfasst Störungsanalyse, Installation und IT-Support. Bewerber sollten gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen und idealerweise eine Ausbildung im IT-Bereich haben. Attraktive Leistungen wie ein tarifgebundener Vertrag und übertarifliche Bezahlung werden angeboten.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag

Festes Monatsgehalt

Projektzulage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Qualifikationen

• Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support.
• Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software.

Aufgaben

• Störungsanalyse und Behebung im Hard- und Softwarebereich.
• Installation und Konfiguration von Endgeräten.
• Durchführung von IT-Supportarbeiten und Wartung.

Kenntnisse

IT Support

User Helpdesk

Client Support

Troubleshooting

Documentation

German

English

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

IT-Servicetechniker

IT-Systemtechniker

IT-System-Elektroniker

Tools

Microsoft Office

Ticket-Systeme

Jobbeschreibung

Dresden, Germany

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Hannover, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Rostock, Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Grenzach-Wyhlen, Hamburg, Kamenz, Kerpen, Kiel, Köln, Leverkusen, Wiesbaden, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm, Ulm, Wörth, Nürnberg, Straubing und Stuttgart mehrere IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d).

IT Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) IT Support bundesweit an mehreren Standorten

• Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich
• Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
• Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie deren Personalisierung
• Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
• Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
• Einweisung von Endusern
• Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder eine vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)
• Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
• Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
• Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse B) wünschenswert

Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach dem Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
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jutta.linti@wuKontakt / Impressum | Datenschutz