Application Engineer (m/w/d)

ZipRecruiter; Lünen; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen in Lünen sucht einen Application Engineer (m/w/d), der technischen Support für ein breites Produktspektrum bietet. Die Rolle umfasst die Unterstützung von Neugeschäften und die Betreuung von Bestandskunden, mit einem klaren Fokus auf Kundenberatung und technische Expertise. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und profitieren von einem attraktiven Arbeitsumfeld und IG Metall-Tarif.

Leistungen

IG Metall-Tarif

Attraktives Arbeitsumfeld

Weltweite Präsenz

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der technischen Kundenberatung erforderlich.
• Technische Expertise in der Auslegung von Sicherungen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Kundensupport bei technischen Anfragen zur Auswahl von Sicherungen.
• Berechnung von Sicherungen für verschiedene Anwendungsbereiche.
• Erstellung technischer Präsentationen und Durchführung von Kundenschulungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfreude

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossenes elektrotechnisches Studium

Tools

MS Office

ERP/CRM

Jobbeschreibung

Job Description

Die SIBA ist Experte für elektrische Schmelzsicherungen. Als mittelständisches Familienunternehmen fertigen wir seit über 75 Jahren mit rund 500 Mitarbeitern an unserem Stammwerk in Lünen. Unser Produktspektrum umfasst Hoch- und Niederspannungssicherungen, Sicherungen für die (Leistungs-)Elektronik, Geräteschutzsicherungen sowie kundenspezifische Sondertypen. Unsere Produkte und Lösungen werden weltweit eingesetzt, in Hochspannungsnetzen, in Maschinen und Schaltanlagen, in Batteriespeichersystemen, Solar- und Windkraftanlagen und in der Industrieelektronik.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Application Engineer (m/w/d)

Als Application Engineer (m/w/d) liegt der Schwerpunkt der Tätigkeit auf dem technischen Support unseres Produktportfolios. Sie unterstützen den Anbahnungsprozess von Neugeschäften im In- und Ausland sowie die Betreuung von Bestandskunden. Sie arbeiten innerhalb eines Teams aus unterschiedlichen und komplementären Spezialgebieten, um gemeinsam Kundenanfragen effektiv und professionell zu beantworten.

Die Stelle ist in Vollzeit mit 35,0 Stunden in der Woche und ist - je nach Art der - für schwerbehinderte Menschen geeignet.

• Kundensupport bei technischen Anfragen wie z.B. Beratung der Kunden hinsichtlich der Auswahl und Dimensionierung von Sicherungen
• Berechnung von Sicherungen für verschiedenste Anwendungsbereiche
• Begleitung und Unterstützung von Ausschreibungen und “Design-In-Projekten“ in Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern sowie Partner- und Tochterfirmen
• Erarbeitung von technischen Inhalten für Produkt-Kampagnen
• Erstellung technischer Präsentationen und Durchführung von Kundenschulungen
• Beobachtung des Sicherungsmarktes hinsichtlich Marktentwicklung und Technik-Trends

• Erfolgreich abgeschlossenes elektrotechnisches Studium oder vergleichbare Kombination aus technischer Ausbildung und mehrjähriger, adäquater Berufserfahrung
• Berufserfahrung in der technischen Kundenberatung ist unbedingt erforderlich
• Technische Expertise in der Auslegung von Sicherungen für verschiedenste Anwendungsbereiche, idealerweise aus einer ähnlichen Branche mit erklärungsbedürftigen Produkten
• Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten, verbunden mit einer hohen Kundenorientierung und Kommunikationsfreude
• Fundierte MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit einem ERP/CRM
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, jeweils in Wort und Schrift sind zwingende Voraussetzungen
• Reisebereitschaft zu Fachmessen und gelegentlichen Kundenbesuchen zusammen mit den Vertriebsmitarbeitern

• IG Metall-Tarif
• Attraktives Arbeitsumfeld in einem wachsenden, gesunden Unternehmen
• Weltweite Präsenz mit dem Bekenntnis zum Produktionsstandort Lünen, Deutschland