IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

TN Germany; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Ludwigshafen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st & 2nd Level Support. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Anfragen, Wartungsarbeiten und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Vergünstigungen.

Leistungen

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

30 Tage Jahresurlaub

Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Fachwissen in der Verwaltung und dem Betrieb virtueller Systeme.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen.
• Verantwortlich für die Einrichtung und Verwaltung von IT-Systemen.
• Dokumentation und Bewertung von Anfragen im Ticketsystem.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamfähigkeit

Ausbildung

Fachinformatik Systemintegration

Tools

Microsoft Windows

Matrix 42

Jobbeschreibung

IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d), Ludwigshafen

Ludwigshafen, Germany

Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung?

Dann bewerben Sie sich noch heute als IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden einem Logistikunternehmen am Standort im Großraum Ludwigshafen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
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Ihre Aufgaben

• Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen
• Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch
• Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und -Störungen
• Im Bedarfsfall übernehmen Sie den Bereitschaftsdienst
• Verantwortlich für die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone
• Sie dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42)

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fachwissen in der Verwaltung und dem Betrieb virtueller Systeme
• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern
• Teamfähigkeit

Benefits

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Teamevents

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Mert Senay
[e-mail]

DIS AG

IT
Harrlachweg 6
68163 Mannheim

Telefon [phone]
www.dis-ag.com