Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m/w/d) für Mercedes-Benz

TN Germany; Flensburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht leidenschaftliche Autoenthusiasten, die Teil des Mercedes-Benz Kundenexperten-Teams werden möchten. In dieser spannenden Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und bieten erstklassigen Service für eine der angesehensten Automarken der Welt. Sie werden in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und wertvolle Berufserfahrung zu sammeln. Mit umfassender Unterstützung für den Umzug und einem wettbewerbsfähigen Gehalt bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem multinationalen Unternehmen.

Leistungen

Vollständige Umzugshilfe

Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr

Refer-a-Friend-Boni

Gesundheitsleistungen

Vollständig vergütete Schulung

Karrierepfad innerhalb des Unternehmens

Kostenlose Online-Griechischkurse

Moderne Räumlichkeiten mit Entspannungsbereichen

Möglichkeiten zur Teilnahme an sozialen Initiativen

Qualifikationen

• Mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice ist bevorzugt.
• Leidenschaft für Autos ist ein großes Plus.

Aufgaben

• Seien Sie der Hauptansprechpartner für Kundenanfragen.
• Nutzen Sie Anrufe, E-Mails und Chats für ein nahtloses Kundenerlebnis.

Kenntnisse

Fließend in Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsmentalität

Technisches Verständnis

Jobbeschreibung

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Client:

Teleperformance

Location:

Flensburg, Germany

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

cf28ed458c57

Job Views:

1

Posted:

09.05.2025

Expiry Date:

23.06.2025

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Job Description:

If you are an avid auto enthusiast, join our Mercedes-Benz Customer Experts team and work in Greece with one of the most esteemed automobile brands.

We are looking for German-speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Mercedes-Benz, the top German manufacturer of cars, buses, and trucks.

Join a team dedicated to providing top customer experience while building your professional network, improving communication skills, and enriching your CV with notable work experience.

Your responsibilities:

• Be the primary point of contact for customer requests, representing one of the world’s most esteemed car brands.
• Utilize phone calls, emails, and chats to provide a seamless customer experience.
• Respond to inquiries about products and services, offering expert advice on a range of car-related matters.
• Resolve issues as they arise, addressing customers’ concerns professionally and promptly.
• Turn every customer into a happy customer!

What you will bring:

• Fluency in German.
• Very good command of English – both written and spoken.
• A profound passion for cars is a big plus.
• Work experience as a customer support/customer care representative for at least 6 months is preferred.
• Highly developed communication skills.
• A genuine problem-solving mentality and a deep sense of ownership.
• Tech savviness and learning agility.

What we offer:

• Complete relocation support (we will cover all costs from your home to your first accommodation in Greece).
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year.
• Refer-A-Friend: Bring your friends and receive bonuses!
• Health care benefits and numerous discounts.
• Fully remunerated training by certified instructors.
• A career path within a company of over 11,500 employees.
• Special events and community & social responsibility initiatives.
• Free online Greek language courses.
• State-of-the-art premises with relaxing break areas.
• The opportunity to work for a Great Place to Work-Certified Company.

Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, gaining valuable experience and skills while representing one of the biggest brands worldwide. The company fosters diversity and offers equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age.

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