Call Center Agent (m/w/d) als Student*in

TN Germany; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 20.000 - 25.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein familienorientiertes Unternehmen in Mülheim sucht einen Call Center Agent (m/w/d) als Student*in. Du wirst Teil eines außergewöhnlichen Teams und berätst Kunden zu Mobilfunk- und DSL-Produkten. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Spaß bei der Arbeit erwartet dich.

Leistungen

FitX Mitgliedschaft

Anwesenheitsprämie von 150€

Prämie für das Werben eines neuen Mitarbeiters

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Freude im Umgang mit Menschen.
• Vorkenntnisse im Call Center Bereich sind von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung im Inbound.
• Beratung zu Mobilfunk- und DSL-Produkten.
• Pflege der Kunden- und Vertragsdaten.

Kenntnisse

Kundenberatung

PC-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Lernbereitschaft

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) als Student*in, Mülheim

Du bist unser neuer Call Center Agent (m/w/d) als Student*in

Die Cho-Time GmbH ist ein familienorientiertes Unternehmen, das 2007 von Herrn Cho gegründet wurde. Seitdem sind wir stark gewachsen und sind mittlerweile mit über 1000 Mitarbeitern an den Standorten Mönchengladbach, Mülheim, Duisburg und in Griechenland zum Benchmarksieger im Telekommunikationsbereich geworden.

Ganz nach unserem Motto #GemeinsamStark gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Humor und Spaß und haben uns so eine einzigartige Position erarbeitet.

In den letzten Jahren sind wir weiter stark gewachsen und wollen dies auch weiterhin. Wenn du also einen Arbeitgeber suchst, bei dem Spaß und ein harmonisches Miteinander großgeschrieben werden, dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

• Telefonische Kundenberatung im Inbound
• 2-Schicht Modell im wöchentlichen Wechsel (8:00-12:15, 17:45-22:00 Uhr)
• 2 Wochen Schulung in Vollzeit - Mo.-Fr., 10:00-19:00 Uhr (Zeiten können innerhalb der Schulung variieren)
• Beratung zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen
• Auftragsannahme und Bearbeitung von Vertragsabschlüssen
• Allgemeine Beratung
• Pflege der Kunden- und Vertragsdaten

Das bringst Du mit:

• Freude im Umgang mit Menschen
• Gute PC-Kenntnisse, besonders im Umgang mit MS-Office
• Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorkenntnisse im Call Center Bereich sind immer gut, gerne aber auch Quereinsteiger

Das bieten wir Dir:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenberater in einem außergewöhnlichen Team
• Spaß bei der Arbeit
• Eine FitX Mitgliedschaft
• Ein umfangreiches Prämienmodell, inklusive Anwesenheitsprämie von 150€
• Prämie für das Werben eines neuen Mitarbeiters
• Mitarbeiterevents über das ganze Jahr verteilt
• Nils Bergschneider
• Head of Recruiting
• [phone]