Telefonische Kundenberater/in (m/w/x)

TN Germany; Duisburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende deutsche Privatkundenbank sucht engagierte telefonische Kundenberater/in für das Forderungsmanagement in Duisburg. In dieser spannenden Vollzeitposition erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit umfassendem Onboarding und langfristigen Perspektiven. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Lösungen für Kunden entwickelt und die Einhaltung dieser Lösungen überwacht. Profitieren Sie von einer unbefristeten Anstellung, flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 30 Tagen Urlaub pro Jahr. Wenn Sie Freude an der Telefonie haben und eine freundliche Kommunikation pflegen, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Professionelles Onboarding

Modernes Arbeitsumfeld

Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Erfahrung als telefonischer Kundenberater/in ist von Vorteil, aber Quereinsteiger sind willkommen.
• Gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Kümmern um einfache Telefonie im internen Forderungsmanagement.
• Gemeinsam mit Kunden Lösungen zum Ausgleich der Forderungen finden.

Kenntnisse

Telefonkommunikation

Verhandlungsgeschick

EDV-Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

Jobbeschreibung

Telefonische Kundenberater/in (m/w/x), Duisburg

Unser Kunde, eine führende deutsche Privatkundenbank mit Sitz in Duisburg, sucht Telefonische Kundenberater/in (m/w/d) für das Forderungsmanagement in Vollzeit mit garantierter Übernahme.

• Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag zwischen 07:30 bis 19:00 Uhr, Freitags bis 18:00 Uhr
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit und langfristige Perspektiven
• Garantierte Übernahme: Nach erfolgreicher Probezeit
• Professionelles Onboarding: Umfassender Einstieg in Deine neue Position
• Modernes Arbeitsumfeld: Büro mit neuester Technik und einer Kantine vor Ort
• Gute Erreichbarkeit: Bequeme Anbindung durch den öffentlichen Nahverkehr
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr: Für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Zusätzliche Zuwendungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deine Aufgaben

• Du kümmerst dich um einfache Telefonie im internen Forderungsmanagement
• Gemeinsam mit den Kunden findest du Lösungen zum Ausgleich der Forderungen
• Du überwachst die Einhaltung der gefundenen Lösungen
• Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit deinem Team
• Du kümmerst dich um die einfache Dokumentation am Computer
• Erfahrung als telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) ist von Vorteil, aber Quereinsteiger sind ebenso Willkommen!
• Du bringst freundliche und aufgeschlossene Kommunikation mit
• Du verfügst über gutes Verhandlungsgeschick
• Du hast Spaß an der Telefonie
• Gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich

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