(Senior) Service Consultant for Business Data Cloud & Service Automation (w/m/d)

Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.

Das werden deine Aufgaben sein
Wir suchen einen kommunikativen Serviceberater, der Spaß an der Teamarbeit hat und leidenschaftlich komplexe technische Probleme lösen möchte. In dieser Funktion erlebst du vielfältige Aufgaben und erweiterst dein breites Spektrum an Fachkenntnissen zu SAP Business Data Cloud und Data-Warehouse Lösungen. Als Serviceberater in unserem Team kannst du ganz unterschiedliche Tätigkeiten kombinieren:

• Du berätst Kunden bei ihren komplexen technischen Herausforderungen mit detaillierten Daten- und Faktenanalysen.
• Du verfügst über ein solches Fachwissen zu SAP, so dass du Kollegen in den Regionen bei der Beantwortung von Fragen zu unseren Dienstleistungen, Werkzeugen und Datenanalysen unterstützen kannst.
• Du entwirfst und entwickelst intelligente Werkzeuge und Methoden für unseren Kundendienst mit modernsten Technologien zur Automatisierung und Datenanalyse.

Jeden Tag arbeitest du mit unseren Top-Fachexperten im Team zusammen und bist Teil eines weltweit führenden Netzwerks von SAP Technologen, Automatisierungsexperten und Datenanalysten, die eng mit der SAP-Produktentwicklung kooperieren.

Das solltest du mitbringen

• Fachkenntnisse zu SAP Lösungen wie etwa SAP BW/4HANA, SAP BW on HANA, SAP Analytics Cloud oder SAP Datasphere.
• Verständnis von Entwicklungsmethoden, Sicherheitskonzepten, oder maschinellem Lernen/AI.
• Kundenorientierung steht für dich an erster Stelle. Du kannst gut zuhören, dich in unsere Kunden hineinversetzen, und komplexe Informationen sowohl für technische als auch nicht-technische Zielgruppen prägnant darstellen.
• Ein sehr gut abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Natur-, Wirtschafts- bzw. Ingenieurswissenschaften, bevorzugte Fachrichtungen sind Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informatik.
• Reisebereitschaft zu den Standorten unserer Kunden.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Lerne dein Team kennen
Unser Team ist Teil der Essential Adoption Services & Automation Organisation, die Kunden auf der ganzen Welt einen standardisierten und effizienten Service auf der Grundlage von Erkenntnissen und eingebetteter Automatisierung bietet. Nur durch unsere individuellen Erfahrungen aus vielen verschiedenen Beratungsleistungen für unsere Kunden können wir wichtige Grundlagen erschaffen für vorausschauende und ergebnisorientierte Dienstleistungen bezüglich der SAP Cloud Lösungen.

Inklusion führt uns zum Erfolg

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen.

Requisition ID: 420001 | Funktionsbereich: Consulting and Professional Services | Reisetätigkeit: 0 - 50% | Karrierestatus: Professional | Anstellungsverhältnis: Vollzeit, unbefristet | Weitere Standorte: #LI-Hybrid