Nachwuchstalent - Key Account Manager (m/w/d)- hybrid - Berlin

TN Germany; Berlin; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes PropTech Unternehmen in Berlin sucht einen Key Account Manager (m/w/d), der die Digitalisierung in der Immobilienwirtschaft vorantreibt. Du wirst Kunden betreuen, technische Probleme lösen und Teil eines dynamischen Teams sein. Mit einem starken Fokus auf Kommunikation und Organisation wirst du in einem kollegialen Umfeld arbeiten, das dir die Möglichkeit gibt, dich zum Top-Manager zu entwickeln. Wenn du technikaffin bist und eine Leidenschaft für digitale Prozesse hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Karriereentwicklung

Homeoffice

Kollegiale Kultur

Teamarbeit

Digitale Prozesse

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Hervorragende Kenntnisse der deutschen Sprache (C2) und gute englische Sprachkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Betreuung der Kunden via E-Mail, Chat und Telefon.
• Dokumentation und Erfassung von Supportanfragen.
• Aktive Teilnahme an Meetings und Unterstützung des Schulungsteams.

Kenntnisse

Kommunikation

Problem Solving

Organisationstalent

Lernbegierig

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossenes Studium

Tools

Confluence

Jira

Slack

Miro

MS 365

Jobbeschreibung

Nachwuchstalent - Key Account Manager (m/w/d)- hybrid - Berlin, Berlin

Entwickle dich zum top Key-Account-Manager & unterstütze unsere Kunden aus der Immobilienwirtschaft bei der Digitalisierung

Aufgaben

Deine Mission

First-Level-Kunden. Du liebst Kommunikation und betreust unsere Kunden via E-Mail, Chat und Telefon.

Supportanfragen. Dokumentiere und erfasse Supportanfragen, um unsere Kundenerfahrung positiv weiterzuentwickeln.

Problem Solving. Löse einfache technische Probleme und lerne, Produktfragen fachspezifisch zu beantworten.

Meetings. Sei aktiver Teil bei unseren Meetings von Kundenmeetings bis hin zur Produktentwicklung.

Schulungen. Du hilfst bei der Vorbereitung unserer Schulungen und unterstützt das Schulungsteam.

Multitasking. Meetings, Chat-Support, Dokumentation und die administrative Unterstützung des Teams sind dein Alltag.

Das bringst du mit

Erfahrung. Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und idealerweise mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Position.

Stärke. Du liebst Kommunikation und bringst die passende Balance in jedes Projekt.

Sprachen. Du verfügst über hervorragende Kenntnisse der deutschen Sprache (C2) und gute englische Sprachkenntnisse (C1).

Tech-Interesse. Du hast ein großes Interesse an technischen Themen und möchtest dein Wissen erweitern.

Start-up. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, die deine aktive und präzise Umsetzung der Arbeitsprozesse unterstützt.

Organisationstalent. Ein systematischer Arbeitsstil und ein gutes Zeitmanagement zeichnen dich aus.

Lernbegierig. Du erarbeitest proaktiv produktrelevantes Wissen und bist ein absoluter Teamplayer.

Benefits

Das bieten wir

Karriere. Entwickle dich zum Key-Account-Manager und betreue die Top-Kunden aus der Immobilienwirtschaft.

Remote. Berlin + ein oder zwei Tage im Homeoffice.

Unternehmen. Doozer ist der Marktführer der digitalen Wohnungssanierung in Deutschland.

Kultur. Kollegial und fair. Wir beschäftigen über 20 Mitarbeiter aus sieben Nationen.

Team. Du bist Teil des vierköpfigen Teams Customer Success und Key-Account-Management Teams.

Produkt. Tolles SaaS Produkt mit Alleinstellungsmerkmalen und bisher einer Milliarde Euro vermitteltem Bauvolumen.

Kunden. Unternehmen der Wohnungswirtschaft, die mehr als 1.000 Wohnungen besitzen.

Digital. Lieben wir. Prozesse und Dokumentationen, alles digital.

Software. Confluence, Jira, Slack, Miro, MS 365 + immer offen für Neues.

Politik. Keine. Entscheidungen innerhalb von 24 Stunden. Wir bevorzugen selbstständiges Denken und Entscheiden.

Sicherheit. Wir sind profitabel und arbeiten im Konzernverbund.

Über uns

Doozer ist ein kollegialer, fairer und familienfreundlicher Arbeitgeber. Wir sind ein in Berlin ansässiges PropTech Unternehmen. Unsere Mission ist es, die Immobilienwirtschaft zu digitalisieren. Bauvolumen von über einer Milliarde Euro wurden bereits über unsere Plattform vergeben. Wenn du unsere Leidenschaft für die digitale Revolution teilst und ein offenes und engagiertes Umfeld magst, dann suchen wir dich!

Klingt interessant? Bewirb dich jetzt online!

Doozer ist ein Technologie Unternehmen, das digital Aufträge an Handwerksunternehmen vermittelt. Das aktuell vermittelte Bauvolumen beträgt mehr als 1 Milliarde €.