PTA/PKA (m/w/d) als Mitarbeiter/in im Kundensupport

TN Germany; Haan; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Dienstleisterin im Gesundheitswesen sucht eine/n PTA/PKA als Mitarbeiter/in im Kundensupport in Haan. Sie werden neue Kunden akquirieren und bestehende Kunden betreuen, während Sie in einem motivierten Team arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Vergütungspaket werden geboten.

Leistungen

30 Urlaubstage im Jahr

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Regelung

Fahrradleasing über JobRad

50% Bezuschussung zum Deutschlandticket

Attraktives Vergütungspaket

Qualifikationen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Bereitschaft, neue EDV-Kenntnisse zu erwerben.

Aufgaben

• Telefonische Akquise neuer Kunden.
• Betreuung und Beratung unserer Abrechnungskunden.
• Aktive Mitwirkung beim Marktausbau.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zur/m PTA, PKA oder Apotheken-Helfer/in

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

PTA/PKA (m/w/d) als Mitarbeiter/in im Kundensupport, Haan

PTA/PKA (m/w/d) als Mitarbeiter/in im Kundensupport

Das sind wir:

Die ARZ Service GmbH ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Seit Jahrzehnten spezialisiert auf die Rezeptabrechnung für Apotheken, bedient die Gruppe mit über 1.200 Mitarbeitenden weite Teile des deutschen Marktes im Bereich Abrechnungs- und Mehrwertleistungen für Apotheken und andere Leistungserbringer.

Deine Aufgaben:

1. Telefonische Akquise neuer Kunden
2. Betreuung und Beratung unserer Abrechnungskunden rund um die Rezeptabrechnung sowie unsere Produkte wie Data-Master, Flexzahlung und DataScan
3. Aktive Mitwirkung beim Marktausbau des gesamten Konzerns
4. Mentoring für weitere Zielgruppen im Gesundheitswesen zu allen Dienstleistungen der ARZ-Unternehmensgruppe

Das schätzen wir an Dir besonders:

1. Abgeschlossene Ausbildung zur/m PTA, PKA oder Apotheken-Helfer/in
2. Kundenorientierung und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
3. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
4. Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen sowie Bereitschaft, neue EDV-Kenntnisse zu erwerben
5. Freude an der Arbeit in einem motivierten Team

Wir bieten Dir:

• Spannende Aufgaben in einer dynamischen Branchenwelt mit Perspektive
• Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Regelung
• Fahrradleasing über JobRad
• 50% Bezuschussung zum Deutschlandticket
• Persönliche Einarbeitung und eine familiäre Unternehmenskultur