Innendienstmitarbeiter - Kundenservice / Auftragsbearbeitung / Planung (m/w/d)

JR Germany; Bonn; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Bonn sucht einen Innendienstmitarbeiter für Kundenservice und Auftragsbearbeitung. Die Rolle umfasst die Betreuung von Kundenaufträgen, Planung und Koordination. Bewerbungen sind über Workwise möglich, ohne Anschreiben.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

29 Urlaubstage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im SHK-Bereich von Vorteil.

Aufgaben

• Annahme und Betreuung von Kundenaufträgen.
• Vorbereitung und Erfassung von Kundenaufträgen.
• Planung, Disposition und Koordination der Kundendienstmonteur:innen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Techniker- oder Meistertitel

Jobbeschreibung

Innendienstmitarbeiter - Kundenservice / Auftragsbearbeitung / Planung (m/w/d), bonn

Anton Ludwig GmbH

Über Anton Ludwig GmbH
Die Anton Ludwig GmbH ist ein traditionsreiches Unternehmen mit Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und handwerkliches Können. Seit vielen Jahren sind wir in unserer Branche etabliert und stehen unseren Kunden als kompetenter Partner zur Seite – mit maßgeschneiderten Lösungen, einem engagierten Team und dem Anspruch, stets das Beste zu liefern.

Was bieten wir Ihnen?

• Ein unterstützendes und freundliches Team
• Sicherer, abwechslungsreicher und interessanter Arbeitsplatz
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 29 Urlaubstage
• Leistungsgerechte, pünktliche Bezahlung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Entwicklungsperspektiven
• Umfangreiche Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung

Ihre Aufgaben

• Annahme und Betreuung von Kundenaufträgen telefonisch sowie Beratung der Kund:innen
• Vorbereitung und Erfassung von Kundenaufträgen
• Selbstständige Erstellung und Nachverfolgung schriftlicher oder telefonischer Angebote
• Planung, Disposition und Koordination der Kundendienstmonteur:innen
• Arbeitsvorbereitung, Materialbestellung und ähnliche Aufgaben
• Verantwortung für die Abrechnung, Planung von Wartungsverträgen, Reklamationsbearbeitung sowie Unterstützung der technischen Kolleg:innen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch SHK-Gesellenbrief, Techniker- oder Meistertitel
• Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen und im SHK-Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
• Gute Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Engagement
• Gutes Gespür für Prioritäten, Fähigkeit, unter Termindruck ruhig zu bleiben, und Freude an Beratung und Organisation

Interessiert an unserem Jobangebot als Innendienstmitarbeiter - Kundenservice / Auftragsbearbeitung / Planung (m/w/d)?

Über unseren Partner Workwise können Sie sich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status Ihrer Bewerbung können Sie live verfolgen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über Workwise.