IT Techniker Onsite (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Onsite und Remote Supportleistungen für Windows Endgeräte
• Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
• Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen Remote und vor Ort
• Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
• Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
• Kenntnisse im Netzwerk- und Druckerumfeld

Das gesuchte Profil:

• Onsite Support leisten
• Client Management überwachen
• Störungen im Netzwerk und Druckersupport analysieren und beheben
• Microsoft 365 betreuen
• Serviceanfragen der Kunden bearbeiten
• Fehler im IT-Umfeld der Kunden beheben
• Präventionsmaßnahmen für IT-Probleme konzipieren
• Verbesserungsvorschläge zur Stärkung der IT-Infrastruktur der Kunden erarbeiten
• Assets, Netzwerke, Clients, Drucker, Software, Active Directory verwalten

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse