Mitarbeiter im Privatkundenservice (m/w/d), Filiale Landau

TN Germany; Landau in der Pfalz; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Landau sucht einen Mitarbeiter im Privatkundenservice. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice. Die Position bietet eine tarifvertragliche Vergütung und zahlreiche Vorteile wie Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.

Leistungen

tarifvertragliche Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt

betriebliche Altersversorgung

Mitarbeiterkonditionen bei Krediten

Mitgliedschaft im Bahn-Sozialwerk

Nutzung unternehmenseigener Ferienwohnungen

Heirats- und Geburtsbeihilfe

Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Erster Ansprechpartner für Kunden in den Filialen.
• Verantwortung für reibungslosen Ablauf im Kundenservice.

Aufgaben

• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung.
• Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte.

Kenntnisse

Kundenservice

Servicegedanke

Ausbildung

Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann

Fachkraft für Gastronomie

Hotelfachmann / Hotelfachfrau

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Privatkundenservice (m/w/d), Filiale Landau, Landau

Sparda-Bank Südwest eG

Chance auch für Quereinsteiger (m/w/d) mit Leidenschaft für Kundenservice und Dienstleistung!

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden in den Filialen
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice /-empfang
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und entsprechende Wahrnehmung des Kundenservice, Weiterleitung der Kunden an die betreffenden Stellen und Tätigen einfacher Abschlüsse
• Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte aus den Geschäftsfeldern Passivgeschäft (inklusive Girokontoneuanlagen) sowie dem standardisierten Kooperationspartnergeschäft
• Terminvereinbarungen nach Bedarf für Beratergruppen inklusive entsprechender Kundenansprache
• Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann
  Alternativ: gerne abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich der Gastronomie oder dem Hotelgewerbe, z. B. Fachkraft für Gastronomie, Hotelfachmann / Hotelfachfrau, Kaufmann / Kauffrau Hotelmanagement (m/w/d), o. ä.
• Ausgeprägter Servicegedanke und Freude an der Erfüllung von Kundenwünschen
• Offenheit, sich ggf. in Bankthemen einzuarbeiten

Unser Angebot

Neben einem Arbeitsvertrag in einem sicheren, sozial verantwortungsvollen Traditionsunternehmen und einem wertschätzenden Miteinander können Sie von uns unter anderem Folgendes erwarten:

• tarifvertragliche Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksamen Leistungen und tarifvertraglicher Altersvorsorge
• zusätzliche betrieblich geförderte Altersversorgung (Pensionsfonds, Direktversicherungen, Entgeltumwandlung) sowie Zeitwertkonten
• Mitarbeiterkonditionen bei Krediten und Anlagen sowie vergünstigte Konditionen unserer Kooperationspartner
• Mitgliedschaft im Bahn-Sozialwerk (Stiftungsfamilie BSW & EWH) mit unzähligen Vorteilen (z.B. vergünstigte Ferienangebote)
• Nutzung unternehmenseigener Ferienwohnungen
• Heirats- und Geburtsbeihilfe sowie Krankengeldzuschuss
• Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement