Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

IP44.de outside lighting; Rheda-Wiedenbrück; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich der designorientierten Außenbeleuchtung sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Customer Service. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen den Kunden und unserem technischen Team, bearbeiten technische Anfragen und Reklamationen, und erstellen wichtige Dokumente. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und über technisches Verständnis sowie gute Sprachkenntnisse verfügen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und Teil eines Marktführers zu werden.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Erfahrungen im Licht- oder Elektrobereich sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von technischen Serviceanfragen und Kunden-Reklamationen.
• Erstellen von Warenbegleitpapieren und Zolldokumenten.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

Wir sind im Segment der designorientierten und architektonischen Außenbeleuchtung einer der führenden Hersteller. Wir vertreiben unsere Außenleuchten weltweit über Fachhandelspartner und sind somit international ausgerichtet. Als einer der Marktführer steht IP44.de seit über 25 Jahren für Design, Technik und Qualität.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Service.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von technischen Serviceanfragen
• Selbstständige Abwicklung von Kunden-Reklamationen
• Erstellen von Warenbegleitpapieren und Zolldokumenten
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Freundlicher Umgang mit Kunden
• Idealerweise Erfahrungen im Licht- oder Elektrobereich
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [e-mail]

Ihr Ansprechpartner:

Frau Michaela Wixmerten
Mühlenstaße 20
33335 Rheda-Wiedenbrück
[e-mail]

Ihr Einsatzort

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