eCommerce Specialist (m/w/d)

Faaren GmbH; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Faaren GmbH sucht einen eCommerce Specialist, der zur Weiterentwicklung des Online-Shops und digitaler Vertriebskanäle beiträgt. Mit einem Fokus auf Nutzerfreundlichkeit und Conversionrate arbeiten Sie an digitalen Projekten und optimieren die Customer Journey. Wir bieten eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Unternehmen mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Erfolgsbeteiligung

Bike-Leasing

Vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Fundierte Berufserfahrung in der Pflege und Optimierung von Online-Shop-Inhalten.
• Gutes Verständnis für digitale Buchungsprozesse und Customer Journey.
• Routiniert im Umgang mit CMS und Tools zur Verhaltensanalyse.

Aufgaben

• Entwicklung und Optimierung des Online-Shops und digitaler Vertriebskanäle.
• Betreuung der digitalen Buchungsstrecken und Qualitätskontrolle.
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Shop-Performance.

Kenntnisse

Berufserfahrung in der Pflege von Online-Shop-Inhalten

Gutes Verständnis für digitale Buchungsprozesse

Umgang mit CMS-Systemen

Verhaltensanalyse und Webtracking

Sorgfalt und Strukturierung bei Datenpflege

Klare Kommunikation mit Partnern

Tools

Google Analytics

Hotjar

Shopware

Magento

Jobbeschreibung

Seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeitende. Im zentralen Management verstehen wir uns als Partner, Berater und Dienstleister für unsere über 170 Niederlassungen, den Großhandel und die Reifenerneuerung.

Ihre Aufgaben als eCommerce Specialist:

• Sie entwickeln unseren Online-Shop sowie weitere digitale Vertriebskanäle kontinuierlich weiter – mit dem Ziel, die Nutzerfreundlichkeit, Conversionrate und Performance zu steigern
• Sie verbessern aktiv die digitale Customer Journey und begleiten Shop-Marketingkampagnen von der Idee bis zur Umsetzung
• Sie betreuen unsere digitalen Buchungsstrecken, optimieren Prozesse und sorgen für eine hohe Datenqualität – immer mit Blick auf eine nahtlose Anbindung an unsere Filialsysteme
• Sie analysieren das Verhalten unserer Nutzer mit gängigen Tools (z.B. Google Analytics, Hotjar), leiten Optimierungen ab und verantworten das Reporting zur Shop-Performance
• Sie bringen sich in digitale Projekte ein und wirken an der technischen und inhaltlichen Weiterentwicklung unserer Plattformen mit

Ihr Profil:

• Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung in der Pflege und Optimierung von Online-Shop-Inhalten, idealerweise mit Systemen wie Shopware oder Magento
• Sie haben ein gutes Verständnis für digitale Buchungsprozesse, Kundenerwartungen und die Anforderungen entlang der Customer Journey
• Sie sind routiniert im Umgang mit CMS-Systemen sowie mit Tools zur Verhaltensanalyse und Webtracking (z.B. Google Analytics, Hotjar)
• Sie arbeiten sorgfältig und strukturiert, insbesondere bei der Pflege, Strukturierung und Qualitätssicherung von Produktdaten
• Sie kommunizieren klar und lösungsorientiert mit internen Fachabteilungen und externen Partnern – immer mit Blick auf den Endkunden und eine überzeugende User Experience

Wir bieten:

• eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten, dynamischen Unternehmen
• eine individuelle Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
• ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
• Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung, Bike-Leasing und weitere Zusatzleistungen