Sachbearbeiter Kundenservice und Lagerverwaltung (m/w/d)

Westfield Outdoors GmbH; Droyßiger-Zeitzer Forst; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Westfield Outdoors GmbH sucht einen Sachbearbeiter für Kundenservice und Lagerverwaltung. In dieser Rolle bearbeiten Sie Kundenanfragen, koordinieren Reklamationen und unterstützen die Lagerverwaltung. Sie arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien und haben Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Vergütung

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder in der Lagerverwaltung von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich After-Sales und Service.
• Koordination und Nachverfolgung von Reklamationen und Reparaturaufträgen.
• Unterstützung bei der Organisation und Verwaltung von Wareneingängen und -ausgängen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Technisches Verständnis

MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme (z.B. SAP)

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Kundenservice und Lagerverwaltung (m/w/d)

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Die Westfield Outdoors GmbH ist die deutsche Niederlassung der chinesischen Muttergesellschaft HengFeng und verantwortet die Aktivitäten auf dem europäischen Markt. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Outdoor- und Freizeitmöbel entwickeln, produzieren und vertreiben wir innovative Outdoor-Produkte speziell für den europäischen Markt. Unsere Kunden sind Groß- und Einzelhändler im B2B-Segment. Unser Fokus liegt auf hochwertigen, funktionalen Lösungen für Camping, Caravaning sowie Garten- und Freizeitmöbel.

Unser R&D Zentrum ist spezialisiert auf Camping-Luftvorzelte und Campingmöbel, betreut Serviceanfragen, entwickelt neue Produkte und organisiert Reparaturen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservice und Lagerverwaltung (m/w/d).

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich After-Sales und Service
• Koordination und Nachverfolgung von Reklamationen und Reparaturaufträgen
• Unterstützung bei der Organisation und Verwaltung von Wareneingängen und -ausgängen
• Durchführung der Lagerbuchungen und Bestandsüberwachung
• Kommunikation mit Lieferanten, Kunden und internen Abteilungen
• Mitarbeit bei der Optimierung von Lager- und Serviceprozessen
• Erstellung von Versandpapieren, Lieferscheinen und Dokumentationen
  
  

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice oder in der Lagerverwaltung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel); Kenntnisse in ERP-Systemen (z.B. SAP) von Vorteil
• Technisches Verständnis und Interesse an Outdoor-Produkten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Ein motiviertes Team in einem dynamischen, internationalen Umfeld
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung mit langfristiger Perspektive
• Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Vergütung
  
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

Karrierestufe

• Karrierestufe

  Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Beschäftigungsverhältnis

  Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Tätigkeitsbereich

  Sonstiges

Branchen

• Branchen

  Verwaltungs- und Supportdienstleistungen

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