Kundenberater Bank (m/w/d)

TN Germany; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Karlsruhe sucht Teilzeit-Mitarbeiter im Kundenservice. Bewerber sollten gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit mitbringen. Das Unternehmen bietet attraktive Bezahlung, Sozialleistungen und bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr.

Leistungen

Attraktive Bezahlung

Umfangreiche Sozialleistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zuschuss zur Altersvorsorge

250 € für Weiterempfehlungen

Qualifikationen

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Bereitschaft zur Einarbeitung.

Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Bankkunden.
• Vereinbarung von Terminen für Bankberater.
• Beantwortung von Kundenfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Einsatzbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Derzeit suchen wir Teilzeit-Mitarbeiter im Kundenservice für ein Dienstleistungsunternehmen am Standort Karlsruhe. Jetzt online bewerben! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen – auch mit Behinderung, deren Bewerbung wir begrüßen.

Es besteht die Übernahmeoption durch das Kundenunternehmen.

Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten

Erfahrungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, z.B. als Bankkaufmann - Quereinsteiger Willkommen!
• Idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Bereitschaft zu einer umfassenden, vergüteten Einarbeitung in die Outbound-Telefonie
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, zielorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Bankkunden der Genossenschaftsbanken
• Vereinbarung von Terminen für Bankberater
• Beantwortung von Fragen der Bankkunden mittels Antwortkatalogs
• Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Unterstützung des Teams im telefonischen Kundenservice Inbound

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Ich bin Ihr persönlicher Ansprechpartner, wenn es um Ihren neuen Job geht. Gerne beantworte ich Ihre Fragen oder berate Sie zu allen Themen rund um Jobsuche, Bewerbung und Karriere!