Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“*

JR Germany; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Unternehmen sucht einen Rezeptionisten, der als 'Willkommensheißer' fungiert und Gäste herzlich empfängt. In dieser Vollzeitstelle sind Sie für den Empfang, die Beratung und die Betreuung der Gäste zuständig. Mit einem Fokus auf Empathie und Teamarbeit tragen Sie zur positiven Erfahrung der Gäste bei. Das Unternehmen bietet ein offenes Arbeitsumfeld, zahlreiche Vorteile und die Möglichkeit, Teil eines wachsenden Teams zu werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und ein dynamisches Umfeld schätzen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Family & Friends Raten

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Einkaufsvergünstigungen durch Corporate Benefits

Vergünstigte Tickets für Konzerte und Events

Gemeinsame Sportevents

Offene Unternehmenskultur

NOVUM Hospitality School

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
• Flexibel und teamfähig, mit Engagement für das Wohl der Gäste.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während Check-In und Check-Out.
• Verantwortlich für Reservierungshandling und professionellen Kundenkontakt.

Kenntnisse

Gastgebermentalität

Empathie

Teamfähigkeit

Flexibilität

PC-Affinität

Jobbeschreibung

Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“*, mönchengladbach

Hotel Elisenhof Mönchengladbach

Mönchengladbach, Germany

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von CEO & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Im April 2024 unterzeichnet NOVUM Hospitality eine Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts, wodurch das Unternehmen zu einem der größten Franchisepartner der IHG wird. Diese Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion weiterer Eigenmarken von NOVUM Hospitality. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City wird zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites, was für beide Marken das Europa-Debüt bedeutet. Weitere Informationen finden Sie auf www.novum-hospitality.com.

Garner Hotels by IHG

Garner Hotels, die neue Midscale-Marke von IHG Hotels & Resorts, richtet sich an Reisende, die eine entspannte und hochwertige Unterkunft suchen – egal, ob geschäftlich oder privat. Mit dem Versprechen „Easy-going stays that get you on your way“ bietet Garner alles Wesentliche, das preisbewusste Gäste schätzen: zentrale Lage, erholsamen Schlaf und ein warmes Frühstück zu erschwinglichen Preisen. Weitere Informationen zur Marke Garner Hotels gibt es auf der Garner Hotels Website sowie auf unseren Social-Media-Kanälen: Facebook, Twitter und Instagram.

Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“*

Sofort | Vollzeit 39 Stunden | unbefristet

Gestalten Sie das anstehende Rebranding mit und werden Teil des Teams, wenn das Select Hotel Erlangen zum Garner Hotel Erlangen Süd wird.

Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr Aufgabenbereich:

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für Empfang, Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In und Check-Out sowie Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus: Flexibilität, Gastgebermentalität, Empathie, Teamfähigkeit, PC-Affinität, Engagement.

Das macht uns aus: familiengeführt, Family & Friends Raten, NOVUM Hospitality School, gemeinsame Sportevents, zentrumsnah, vergünstigte Tickets für Konzerte und Events, Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits, offene Unternehmenskultur.

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig dazu, was Sie im Team brauchen und was Gäste wirklich wollen. Da kommt noch mehr.

Schreiben Sie Geschichte mit Garner und bewerben Sie sich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

*JBRP1_DE