Fachinformatiker *in Systemadministration Passwortmanagement, deutschlandweit
deutschlandweit, Germany
* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!
Das erwartet dich
- Innerhalb eines 16-köpfigen Teams übernimmst du die Betreuung des Enterprise Passwortmanagements, stellst den laufenden Betrieb unserer Services sicher, gewährleistest die Integrität der Systeme und setzt die IT-Sicherheitsvorgaben konsequent um.
- Du verantwortest den End-to-End-Services inklusive Wartung, Support, Patch- und Lifecyclemanagement.
- Zu deinen Aufgaben im Bereich der Dokumentenarchivierung (OpenText Archive Server, OpenText Content Server, Hyland Saperion, Veritas Enterprise Vault etc.) gehören Betrieb und Wartung der Infrastruktur.
- Du berätst unsere internen sowie externen Kunden aus verschiedenen Branchen, behebst Störungen und Probleme im ticketbasierten 2nd Level Support mithilfe unseres Ticketssystems (z. B. Omnitracker).
- Du wirkst an der stetigen Verbesserung des Services und der Stabilität des Betriebs mit, indem du die Anforderungen unserer Kunden aufnimmst und gemeinsam mit deinen Kolleg*innen analysierst.
- Zudem beteiligst du dich im Team abwechselnd an den regelmäßigen Tages- und Rufbereitschaftsdiensten sowie Sonderrufbereitschaften.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium mit IT-Fokus oder eine vergleichbare Erfahrung.
- Erste Berufserfahrungen in der IT sowie im Umgang mit Windows Servern, Linux-Systemen und virtualisierten Umgebungen.
- Erfahrung in der Applikationsbetreuung sowie gute analytische Fähigkeiten zur Störungsbehebung.
- Erste Berührungspunkte mit Passwortmanagement oder vergleichbaren sicherheitsrelevanten Systemen, z. B. im Kontext Privileged Access Management.
- Erste Scripting-Erfahrungen, vorzugsweise im Bereich PowerShell.
- Eine Vorstellung von ITIL-Prozessen.
- Teamwork ist für dich mehr als nur ein Wort: Du unterstützt gerne deine Kolleg*innen und zeichnest dich durch Kommunikationsstärke im Umgang mit Kolleg*innen sowie Kunden aus.
- Interesse und hohe Lernbereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten, sowie Spaß an der Weiterentwicklung unserer Services.
Das bieten wir dir
- Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell.
- Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich oder Arbeit in Teilzeit (ab 20 Std./Woche) plus 30 Tage Urlaub.
- Homeoffice-Möglichkeiten.
- Top Equipment, z. B. iPhone SE (8), HP Elite X2 Tablet oder (Sub) Elite Notebooks, 24er Eizo Monitore, Stehschreibtisch, MS Surface Hubs.
- Weiterbildungsangebote, z. B. ITIL Foundation Schulungen sowie fachliche Applikationsschulungen.
- Arbeitsumgebung mit Kreativräumen, Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware, ideal für hybrides Arbeiten zwischen Homeoffice und Büro.
- Tarifgebundenes Laufbahn- und Vergütungsmodell mit transparenten Kompetenzprofilen.
- Sichere Jobperspektive: Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern, durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 9 Jahren.
- Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und Austauschformate wie Impulsvortragsreihen von Mitarbeitenden.
- Für dein Wohlbefinden: Online-Präventionskurse (z. B. Pilates), Hansefit, Weiterbildungen zum „Gesund Denken und Handeln“, arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorge-Modell, E-Bike Leasing.