Werkstudent Customer Service CamperDays Dänisch (m/w/d)

TN Germany; Köln; Hybrid; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Bereich Wohnmobilreisen sucht einen Werkstudenten im Kundenservice, der dänischsprachige Kunden berät. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits bietet. Die Position kann im Büro in Köln oder remote ausgeübt werden.

Leistungen

Urban Sports Club

günstiges Deutschlandticket

Mitarbeiterberatung vom Fürstenberg Institut

Qualifikationen

• Ein aktives Studium in relevanten Bereichen ist erforderlich.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationstalent sind wichtig.

Aufgaben

• Beratung dänisch-sprachiger Kunden per Telefon und E-Mail.
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote für Camper-Buchungen.
• Bearbeitung von Änderungswünschen und Beschwerden.

Kenntnisse

Dänisch

Deutsch

Englisch

Teamfähigkeit

Kommunikation

Ausbildung

Studium im Bereich Tourismus

Studium im Bereich Hotellerie

Studium im Bereich Kommunikationswissenschaft

Jobbeschreibung

Werkstudent Customer Service CamperDays Dänisch (m/w/d), Cologne

Wir erschaffen tagtäglich Urlaubsträume voller Abenteuer und Freiheit und sorgen so für ewige Erinnerungen. Seit über zehn Jahren ist es unser Anspruch, das Wohnmobil-Portal mit der kompetentesten und persönlichsten Beratung zu sein.

Du möchtest dich mit uns auf diese Reise begeben und unsere Kunden mit deiner Begeisterung für das Thema Camping anstecken? Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Das erwartet dich bei uns

• Kompetente Beratung unserer vorwiegend dänisch-sprachigen Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Wohnmobilreisen per Telefon und E-Mail für unser Portal CamperDays
• Ausarbeitung von maßgeschneiderten Angeboten für Camper-Buchungen
• Aufnahme von Änderungswünschen der Kunden (Umbuchungen, Sonderwünsche, Beschwerden)
• Korrespondenz mit den Veranstaltern
  

Das bringst du mit

• EinwandfreieDänisch- und guteDeutsch- oder Englischkenntnisse
• EinaktivesStudium im Bereich Tourismus, Hotellerie, Kommunikationswissenschaft, oder anderen passenden Studiengängen
• Deineausgeprägten Teamfähigkeit und starkesKommunikationstalent
• Einestrukturierte, präziseund selbstständigeArbeitsweise
• Flexibilität in Bezug auf deine Einsatzmöglichkeiten
• DeineBereitschaft für zwei Monate in Köln zu leben zur Einarbeitung
  

Das bieten wir dir

• Lockere Stimmung innerhalb der Firma mit Start‐up‐Mentalität, Duz-Kultur, starkem Zusammenhalt und Spaß bei gemeinsamen Events
• Du kannst in unser modernes Büro am Rheinauhafen in Köln kommen oder auch remote arbeiten
• Egal ob Klausurphase oder Semesterferien, die Arbeitszeiten können in Absprache mit deinem Team flexibel gestaltet werden, um den Studienalltag und die Arbeit entspannt miteinander zu kombinieren
• Attraktive Benefits wie Urban Sports Club, günstiges Deutschlandticket, Rabatte, Mitarbeiterberatung vom Fürstenberg Institut und mehr