Reservierungsleitung & Revenue Manager (m/w/d)

JR Germany; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel sucht einen Reservierungsleitung & Revenue Manager (m/w/d) in Dortmund. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation der Reservierungen, die Unterstützung des Revenue Managements und die Gewährleistung eines optimalen Gästeerlebnisses. Sie profitieren von geregelten Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Geregelte Arbeitszeiten

Flexibles Jahresarbeitszeitkonto

Interne und externe Weiterbildungsangebote

Übertariflicher Urlaubsanspruch ab dem 2. Jahr

Mitarbeiterraten

Betriebliche Altersvorsorge

Nutzung des Fitnessraums

Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen

Qualifikationen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position erforderlich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Führungskompetenz und Teamgeist.

Aufgaben

• Leitung des Reservierungsteams zur Gewährleistung eines perfekten Gästeerlebnisses.
• Entwicklung und Umsetzung wirtschaftlicher Ziele im Revenue Management.
• Erstellung von Budgets und Forecasts für den Bereich Logis.

Kenntnisse

Verkaufstalent

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Analytisches Denken

Gästeorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium

Tools

Opera Cloud

Office-Produkte

Jobbeschreibung

Reservierungsleitung & Revenue Manager (m/w/d), Dortmund

Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service.

Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

1. Du bist ein Verkaufstalent und hast Spaß daran, gemeinsam mit dem Reservierungsteam unseren Gästen den perfekten Urlaub im Hotel zu ermöglichen.
2. Dank deiner gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise sind die operativen und administrativen Arbeiten in der Reservierung und im Veranstaltungsverkauf stets organisiert.
3. Du unterstützt das Reservierungsteam bei der professionellen Annahme von Einzel- und Gruppenreservierungen, erstellst Angebote sowie Bestätigungen und gehst auf individuelle Wünsche unserer Gäste ein. Zudem überwachst du den Veranstaltungsverkauf.
4. Mit Engagement und umfassendem Wissen im Bereich Revenue Management unterstützt du (zusammen mit dem Cluster Revenue Manager) unsere Direktion bei der Entwicklung und Umsetzung wirtschaftlicher Ziele.
5. Dank deiner ausgezeichneten Markt- und Branchenkenntnis ist unser Haus stets optimal ausgelastet.
6. Vorausschauend und kostenbewusst kalkulierst du die aktuellen Reservierungsraten und Arrangements und behältst den Gesamtumsatz im Blick.
7. Du bist verantwortlich für die korrekte Darstellung und Einstellung der Raten und Verfügbarkeiten in allen Kanälen.
8. Du erstellst regelmäßig Analysen zu Aktivitäten, Preis- und Distributionsstrategien etc.
9. Du erstellst Budgets und Forecasts für den Bereich Logis in Zusammenarbeit mit dem Cluster Revenue Manager.
10. Du überwachst die Richtigkeit der Verträge mit Reiseveranstaltern und Firmen und nimmst die Konfiguration der Vertragsraten im PMS vor.
11. Persönlich überzeugst du mit hohem Kommunikations- und Verkaufstalent, Organisationssinn und einer ausgeprägten Gästeorientierung.
12. Du bist ein/e unternehmerisch denkende/r Stratege/Strategin mit hohem Kostenbewusstsein.
13. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
14. Persönlich überzeugst du durch Führungskompetenz, Teamgeist, Kommunikationsstärke und analytisches Denken.
15. Der sichere Umgang mit Opera Cloud und gängigen Office-Produkten ist für dich selbstverständlich.
16. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Wir bieten geregelte Arbeitszeiten, ein flexibles Jahresarbeitszeitkonto, interne und externe Weiterbildungsangebote, übertariflichen Urlaubsanspruch ab dem 2. Jahr, Mitarbeiterraten, Corporate Benefits, Cross-Training, betriebliche Altersvorsorge, Uniformbereitstellung, Nutzung des Fitnessraums sowie Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen.