Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg

TN Germany; Hamburg; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Werkstudenten im Kundenservice in Hamburg. In dieser Rolle wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich mit Inbound- und Outbound-Sales-Aufgaben im Bereich Lotterie beschäftigt. Du wirst wertvolle Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln und die Zufriedenheit der Kunden steht an erster Stelle. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem familiären Umfeld bietet diese Position eine großartige Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und gleichzeitig ein attraktives Einkommen zu erzielen. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

Leistungen

Attraktive Provisionsregelungen

Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung möglich

Gute ÖPNV Anbindung

Parkplätze vor Ort

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.
• Du beherrschst die deutsche Sprache einwandfrei.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon.
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen.
• Kundenrückgewinnung im B2C Geschäft.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Zuverlässigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben

Wir suchen einen engagierten Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg zur Verstärkung des Teams in Hamburg!

Deine Aufgaben

• die Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon
• die Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
• die Kundenrückgewinnung im B2C Geschäft

Du hast eine Leidenschaft für Kundenkontakt und möchtest gleichzeitig wertvolle Erfahrungen sammeln? Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg! In einem familiären Umfeld bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich mit Inbound- und Outbound-Sales-Aufgaben im Bereich Lotterie beschäftigt.
Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Du bringst bestenfalls erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen mit
• Du beherrschst die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich einwandfrei
• Eine hohe Zuverlässigkeit und die Zufriedenheit der Kund:innen stehen bei dir an erster Stelle

Was du erwarten darfst

• Durchschnittlicher Stundenlohn von 16,00€ (fix sind 14,31 € + variablen Anteil durch Bonus)
• Attraktive Provisionsregelungen
• Arbeiten in einem familiären Umfeld
• Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
• Gute ÖPNV Anbindung
• Parkplätze vor Ort
• Flexible Arbeitszeiten zwischen Mo. - Fr.: 9.00 - 19.00 Uhr + 1 Samstag pro Monat