Bankkaufmann / Bankkauffrau Digitale Kreditberatung (m/w/d), Mainz
Sparda-Bank Südwest eG
Für den Auf- und Ausbau unserer digitalen Beratung im Privatkundengeschäft suchen wir einen Bankkaufmann / eine Bankkaufrau mit guten Kenntnissen in der Privatkreditberatung, bestenfalls mit (erster) Erfahrung in der digitalen Kundenberatung.
Standort: Mainz-Hechtsheim (Homeoffice-Vereinbarung möglich!)
Ihre Aufgaben
- Bedarfsorientierte Online-Beratung unserer Kunden mit Schwerpunkt im Bereich der Konsum- und Liquiditätsfinanzierung – inklusive Absicherung und Vorsorge – sowie dem Vertrieb unserer Verbundpartnerprodukte
- Direktverkauf der entsprechenden Produkte nach abschließender Bonitätsprüfung per Video oder Telefon
- Proaktives Erfragen von Kundenbedarfen (Cross-Selling-Ansätze) und Signalweiterleitung an Kollegen anderer Fachgebiete
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung der digitalen Kundenkanäle und Prozesse unter Berücksichtigung der Bedürfnisse unserer Kunden
- Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann (IHK)
- Erfahrung in der Kundenberatung einer Bank, insbesondere in den Feldern Privatkredite / Finanzierung ist von Vorteil.
Außerdem freuen wir uns über:
- Ihre ausgeprägte Online-Affinität
- Ihren routinierten Umgang mit Technik und Systemen
- Ihre ausgeprägte Vertriebs-, Service- sowie Kundenorientierung gepaart mit verkäuferischem Geschick und Einsatzbereitschaft
- Ihr freundliches und sicheres Auftreten
Unser Angebot
Neben einem Arbeitsvertrag in einem sicheren, sozial verantwortungsvollen Traditionsunternehmen und einem wertschätzenden Miteinander können Sie von uns unter anderem Folgendes erwarten:
- Tarifvertragliche Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksamen Leistungen und tarifvertraglicher Altersvorsorge
- Homeoffice-Angebote in Kombination mit flexiblen Arbeitszeiten
- Variable, übertarifliche Erfolgsbeteiligung am Vertriebsergebnis
- Zusätzliche betrieblich geförderte Altersversorgung (Pensionsfonds, Direktversicherungen, Entgeltumwandlung) sowie Zeitwertkonten
- Mitarbeiterkonditionen bei Krediten und Anlagen sowie vergünstigte Konditionen unserer Kooperationspartner
- Mitgliedschaft im Bahn-Sozialwerk (Stiftungsfamilie BSW & EWH) mit zahlreichen Vorteilen (z. B. vergünstigte Ferienangebote)
- Nutzung unternehmenseigener Ferienwohnungen
- Heirats- und Geburtsbeihilfe sowie Krankengeldzuschuss
- Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement