Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Mülheim an der Ruhr sucht einen Front Office Agent (m/w/d), der für den Check-In und Check-Out der Gäste verantwortlich ist. Sie werden das erste Gesicht für unsere Gäste sein und die DORMERO-Standards umsetzen. Wir bieten ein junges Team, Karrierechancen und attraktive Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Karrierechancen innerhalb der Company

#fancy Mitarbeiterbenefits

Ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz

Offenheit für Tattoos und Piercings

Qualifikationen

• Quereinsteiger sind willkommen.
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind selbstverständlich.
• Leidenschaft für den Job.

Aufgaben

• Check-In & Check-Out der Hotelgäste.
• Umsetzung der DORMERO-Standards am Front Office.
• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste.

Kenntnisse

PC-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamgeist

Belastbarkeit

Flexibilität

Tools

Hotelprogramm OPERA

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d), Mülheim an der Ruhr

Standort: Mülheim an der Ruhr, Deutschland

Das DORMERO Hotel Hannover-Langenhagen Airport befindet sich im Norden der niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover. Der Gebäudekomplex mit mehreren Eingängen bietet 141 Zimmer. Ein Frühstücksrestaurant und die hauseigene SONDERBAR vervollständigen das Angebot.

Der Flughafen Hannover-Langenhagen, ein bedeutendes internationales Drehkreuz, ist nur 5 km entfernt. In der Nähe, weniger als 3 km entfernt, lädt der Silbersee zu verschiedenen Sportaktivitäten, langen Sandstränden, einem Hundestrand und Steganlagen ein. Nördlich von Langenhagen erstreckt sich ein Sandrücken mit Moor- und Heidelandschaft, die in die Lüneburger Heide übergehen.

Deine Aufgaben

1. Check-In & Check-Out der Hotelgäste
2. Umsetzung der DORMERO-Standards am Front Office
3. Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
4. Rechnungserstellung
5. Unterstützung bei administrativen Aufgaben
6. Abrechnung der Kasse
7. Pflege der Gastkarten und Daten
8. Arbeiten mit dem Hotelprogramm OPERA

Dein Profil

• Quereinsteiger sind willkommen
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich
• Das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
• Gute PC-Kenntnisse
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Positives Auftreten, auch in stressigen Situationen
• Teamgeist
• Leidenschaft für den Job

Was wir bieten

• Ein junges, aufgeschlossenes Team
• Karrierechancen innerhalb der Company
• #fancy Mitarbeiterbenefits – nicht nur in unseren Hotels
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz
• Offenheit für Tattoos und Piercings