Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d)

Aspria Group; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aspria Group sucht einen Empfangsmitarbeiter in Vollzeit oder Teilzeit für ihr Hamburger Club. Du wirst die Mitglieder und Gäste betreuen, Fragen beantworten und das Konzept von Aspria lebendig vermitteln. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Anstellung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem multikulturellen Team.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Kostenfreie Gesundheitsförderung

Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfangsbereich oder an der Rezeption wünschenswert.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung unserer Hotelgäste.
• Bearbeitung eingehender Telefon- und Reservierungsanfragen.

Kenntnisse

Empathie

Flexibilität

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Dir sind Gastfreundlichkeit, Service, Engagement und Flexibilität wichtig?

Arbeitest Du gerne in einer zentralen Aufgabe und schätzt es, anderen zu helfen?

Als Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit im Aspria Hamburg Uhlenhorst stehst Du unseren Mitgliedern und Gästen bei Fragen rund um unser Serviceangebot mit Rat und Tat zur Seite.

Interessiert? Bewirb Dich jetzt und werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres erfolgreichen Rezeptions-Teams!

Das bieten wir Dir

• Unbefristete Anstellung
• Multikulturelles und diverses Team, das herzliche und authentische Gastgeber verbindet
• Erprobter und standardisierter „Onboarding“-Prozess
• Kostenfreie Gesundheitsförderung innerhalb der Clubs
• Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältiges Training, inklusive Wohlfühlen im Spa, in unseren Hotels, im Restaurant und Kinderbetreuung zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Gute Verkehrsanbindung
• Klar definierte Werte und Verhaltensweisen
• Externe, kostenfreie Beratung für private, berufliche oder andere Anliegen
• Zusammenarbeit mit Corporate Benefits – dem europäischen Marktführer für attraktive Angebote von starken Marken

Dein Beitrag für unseren Erfolg

• Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung unserer Hotelgäste und Mitglieder
• Lebendige Vermittlung des Konzepts und der Vision von Aspria
• Ansprechpartner für Mitglieder und Hotelgäste bei Fragen und Anliegen
• Bearbeitung eingehender Telefon- und Reservierungsanfragen, auch für unser Hotel
• Organisation der Ablage und Korrespondenz

Das wünschen wir uns von Dir

• Ausbildung im Hotelfach, der Hospitality-Branche oder vergleichbare Qualifikation, auch Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung
• Erfahrung im Empfangsbereich, an der Rezeption oder Front Office wünschenswert
• Empathie, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität in Arbeitszeiten (Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste) aufgrund unserer 365-Tage-Öffnung
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Über Aspria

Aspria gestaltet private Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle verbinden. Unsere Premium-Clubs in Europa bieten vielfältige Trainings- und Wellnessmöglichkeiten, Events, Gastronomie, Coworking Spaces, Tagungseinrichtungen und eigene Hotels. Unser Service steht stets im Mittelpunkt. Mit Standorten in Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand setzen wir Maßstäbe für anspruchsvolle Mitglieder.

Teamarbeit, flache Hierarchien, offene Feedback-Kultur und gegenseitige Unterstützung sind Kernwerte bei uns. Unser Ziel ist es, unsere Mitglieder und Gäste bei jedem Besuch zu inspirieren, das Leben gesund und voller Freude zu genießen.