Kundenbetreuer für die Union Investment (d/m/w)

TN Germany; Leipzig; Remote; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht motivierte Teammitglieder für die telefonische Betreuung von Privatkunden im Bereich Finanzprodukte. Flexibilität im Homeoffice sowie attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines sympathischen Teams!

Leistungen

Kinderbetreuung

Barrierefreiheit

Geld- und Sachprämien

Getränke, Obst & Müsli

Seminare & Kurse

Außergewöhnliche Events

Betriebssport

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsbonus & Gesundheitsprogramme

Jobticket & Jobrad

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder Finanzbereich.
• Wohnsitz in Deutschland bei Homeoffice.

Aufgaben

• Professionelle telefonische Betreuung von Privatkunden.
• Bearbeitung von Serviceanfragen zu Finanzprodukten.
• Durchführung von Transaktionen im Investmentbankbereich.

Kenntnisse

Hilfsbereitschaft

Kundenservice

Textverständnis

schnelle Auffassungsgabe

Windows

Microsoft Office

Deutschkenntnisse

Ausbildung

IHK-Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer für die Union Investment (d/m/w), Leipzig

Du hast Lust, anderen Menschen zu helfen und ihnen ein Lächeln zu schenken? Dann komm zu uns und werde Teil des mehrfach ausgezeichneten Kundenservice von Union Investment. Wir sind sehr stolz darauf, ein Teil dieser Erfolgsgeschichte zu sein, indem wir seit mehreren Jahren die Kundenbetreuung unterstützen.

Für unser Team, das im Auftrag von Union Investment arbeitet, stellen wir am Standort Leipzig oder bundesweit im Homeoffice erfahrene Teammitglieder im Kundenservice für den Bereich Inbound ein.

Deine Aufgaben

• Professionelle und umfassende telefonische Betreuung von Privatkunden sowie Bankmitarbeitern
• Fallabschließende Bearbeitung von Serviceanfragen zu Finanzprodukten
• Durchführung von Transaktionen im Investmentbankbereich
• Erteilen von Auskünften zu den Themen Fondmanagement und Riesterrente
• Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber

Unser Angebot

• Attraktive Bezahlung von 15,00 €/h
• Zusätzliche Urlaubstage
• Angenehme Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 8:00 und 18:00 Uhr (ab 20h/Woche)
• Individuelle Dienstplanung
• Flexibilität für eine gute Work-Life-Balance im Homeoffice oder an einem modernen Arbeitsplatz in Zentrumsnähe
• Anspruchsvolle administrative Zusatzaufgaben & Weiterbildungen möglich
• Vielseitiges, sympathisches Team
• Viele Events & Extras für alle Teammitglieder
• Berufsbegleitende IHK-Ausbildung möglich

Dein Profil

• Motivation, mit und unter Menschen zu arbeiten
• Ausgeprägte Hilfsbereitschaft
• Lust auf exzellenten Kundenservice
• Gutes Textverständnis und schnelle Auffassungsgabe
• Erfahrung im Kundenservice oder Finanzbereich
• Guter Umgang mit Windows und Microsoft Office
• Bei Homeoffice stabile Internetverbindung zu Hause
• Wohnsitz in Deutschland bei Homeoffice
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unsere Benefits

• Kinderbetreuung
• Barrierefreiheit
• Geld- und Sachprämien
• Getränke, Obst & Müsli
• Seminare & Kurse
• Außergewöhnliche Events
• Betriebssport
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsbonus & Gesundheitsprogramme
• Jobticket & Jobrad
• Mitarbeiter-Rabatte
• Betriebsarzt
• Essenszulagen
• Internetnutzung
• Homeoffice-Optionen
• Zentrale Lage & Parkplatz