Servicetechniker Remote Support im Anlagenbau (m/w/d)

TN Germany; Stuttgart; Remote; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in der Intralogistik sucht einen Servicetechniker für Remote Support in Stuttgart. Sie sind verantwortlich für die Störungsbehebung und bieten Unterstützung via VPN und Telefon. Zudem dokumentieren Sie Ihre Tätigkeiten und arbeiten an der Verbesserung der Produktqualität. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Bezuschusstes ÖPNV-Ticket

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Vermögenswirksame Arbeitgeberleistung

Moderne Büro-Ausstattung

Bezuschusstes Mittagessen

Regelmäßige Events und Workshops

Kostenlose Gesundheits- und Sportaktivitäten

Qualifikationen

• Praktische Berufserfahrung im Service/Support im Anlagenbau.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft.

Aufgaben

• Behebung von Störungen unserer Intralogistik-Systeme.
• Erstellung von Fehler- und Tätigkeitsberichten zur Dokumentation.
• Durchführung und Automatisierung von Anlagenreports.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamarbeit

Problemlösung

Ausbildung

Technisches Studium

Techniker-Qualifikation

Jobbeschreibung

Servicetechniker Remote Support im Anlagenbau (m/w/d), Stuttgart

Das erwartet Sie bei uns:

• Sie sind verantwortlich für die Behebung von Störungen unserer Intralogistik-Systeme, insbesondere Regalbediengeräte und Fördertechnik inkl. Steuerung, bei unseren Kunden im In- und Ausland
• Sie sind kompetenter Ansprechpartner und leisten ad-hoc-Hilfe durch Fernzugriff via VPN und Telefon
• Sie erstellen die Problemdiagnose und initiieren Maßnahmen zur Problembehebung
• Sie erstellen Fehler- und Tätigkeitsberichte zur Dokumentation und Rechnungsstellung
• Sie sind für die Durchführung, Vereinfachung bzw. Automatisierung von Anlagenreports/-analysen zuständig
• Sie arbeiten gemeinsam mit Ihren Kollegen kontinuierlich an der Verbesserung der Produkt- und Softwarequalität

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über ein angeschlossenes technisches Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und eine Weiterqualifikation zum Techniker
• Sie bringen praktische Berufserfahrung im Service/Support im Anlagenbau inkl. Steuerungstechnik mit
• Sie zeichnen sich aus durch eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne im Team und handeln kundenorientiert
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sie bringen Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schicht-System) und Rufbereitschaft mit

Das bieten wir Ihnen:

• Sicherer Arbeitsplatz in einer teamorientierten Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kollegialem Betriebsklima
• Begleitetes Onboarding
• Fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Gute Verkehrsanbindung, bezuschusstes ÖPNV-Ticket, kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Vermögenswirksame Arbeitgeberleistung
• Moderne Büro-Ausstattung
• Bezuschusstes Mittagessen
• Regelmäßige Events und Workshops
• Kostenlose Gesundheits- und Sportaktivitäten