Reservations Coordinator (m/w/d)

Gekko Group | Gekko Management; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Gekko Group sucht eine dynamische Persönlichkeit für die zentrale Reservierungsabteilung. In dieser Rolle berätst du Gäste, unterstützt die Reservierungsleitung und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach mit und hast bereits Erfahrung in der Reservierung gesammelt. Werde Teil der Gekko Family und profitiere von flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern

Vorteile in über 7000 Hotels von Marriott International

Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets

Legendäre Mitarbeiterfeste

Qualifikationen

• Erfahrung in der touristischen Dienstleistung.
• Erste Erfahrungen in der Reservierung.
• Fließende Englischkenntnisse und eventuell eine weitere Sprache.

Aufgaben

• Beratung der Gäste per Mail & Telefon.
• Unterstützung der Reservierungsabteilung und Leitung.
• Cross-Selling zwischen unseren Häusern.

Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Teamarbeit

Positive Grundeinstellung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach

Tools

Marsha

Opera

Jobbeschreibung

A LOVE FOR LIFE AND THE PASSION TO SHARE IT!

Unsere Leidenschaft ist unser Credo. Und danach leben wir.

Die Gekko Group hat sich dank der visionären Projekte von Micky Rosen & Alex Urseanu zu einer echten Lifestyle Marke in der Hotellerie (Roomers, Gekko House) und Gastronomie (moriki) entwickelt.

Join us and be a part of it.

Wir suchen Mitarbeiter, die ein Teil der großen Gekko Familie werden wollen und für die eine uneingeschränkte Gastfreundschaft von Herzen kommt.

WHY GEKKO GROUP?

• We are dynamic: arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönliche Entfaltungsmöglichkeiten. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger are welcome!
• We are innovative: bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.
• We let you grow: wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiter wachsen.
• We let you move: Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.
• We let you be flexible: wir bieten Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar OHNE Teildienst bei unseren F&B Stellen. Für manche Stellen ist sogar mobiles Arbeiten eine Option.
• We’ve got you: es gibt die Möglichkeit, Dienstplanwünsche zu äußern. Sometimes it’s unvermeidbar, aber geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.
• The best for last – our perks:
• Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP
• Vorteile in über 7000 Hotels von Marriott International, Inc.
• Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe
• Stetig wachsende Corporate Benefits
• Legendäre Mitarbeiterfeste

YOUR NEW JOB

• Unsere zentrale Reservierungsabteilung ist mehr als "nur" die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Gäste.
• Dank flacher Hierarchien erhältst Du bei uns die Möglichkeit, in kurzer Zeit selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten zu können.
• Beratung der Gäste per Mail & Telefon.
• Unterstützung der Reservierungsabteilung und Leitung.
• Cross-Selling zwischen unseren Häusern.
• Online-Travel-Agents Anfragen bearbeiten.
• Kontrolle und Verkauf der verfügbaren Zimmer mit dem Ziel, optimale Ergebnisse bei der Belegung, des Revenue und der Rate zu erzielen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Front Office, Sales, Restaurants, Bars und der Veranstaltungsabteilung.
• Reservierungskorrespondenz in Deutsch und Englisch.
• Kontrolle und Bearbeitung der Kontingente.
• Bearbeitung und Kontrolle von Late-Cancellations, No Shows und Kommissionen.

THAT'S YOU

• Du bist eine besondere Persönlichkeit, hast Charakter und deinen eigenen Style?
• Du hast das absolute Dienstleistungsgen?
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Hotel- oder Restaurantfach?
• Du hast Erfahrung in der touristischen Dienstleistung?
• Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Reservierung sammeln?
• Du hast Marsha und Opera Kenntnisse?
• Du überzeugst durch deine positive Grundeinstellung und du bist ein absoluter Teamplayer?
• Englisch und vielleicht auch eine zusätzliche Sprache beherrschst du fließend?

Dann passt du hervorragend in die Gekko Family.

JOIN US

Fühlst Du dich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums, online über Hotelcareer.

Gekko Group

Niddastraße 63

60329 Frankfurt am Main

Frau Susanne Fröhlich

[e-mail]

www.gekko-group.de