Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Novopress GmbH Pressen und Presswerkzeuge & Co. KG; Neuss; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen in Neuss sucht einen Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und die Koordination der Auftragsabwicklung. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung mit und haben Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten runden das Angebot ab.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschussung des Deutschlandtickets

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice Möglichkeiten

Jobrad nach der Probezeit

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Gute Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch erwünscht.

Aufgaben

• Betreuung bestehender Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Koordination der Auftragsabwicklung und Liefertermine.
• Mitwirken bei der Einführung von CRM und E-COM.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Selbständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

ERP-Software

Jobbeschreibung

Novopress ist ein international tätiges, mittelständisch geprägtes Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben seit über 55 Jahren erfolgreich elektromechanische und elektrohydraulische Verpress-geräte und Verformungswerkzeuge. Wegweisende Innovationen sind Motor unserer Expansion und haben uns zu einem führenden Unternehmen unserer Branche gemacht.

• Telefonische und schriftliche Betreuung bestehender Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Unterstützung der Kunden bei Produktfragen und technischen Problemen
• Erstellen und Nachfassen von Angeboten
• Unterstützung des Außendienstes bei der Terminvorbereitung und -nachbereitung
• Annahme und Erfassung von Bestellungen
• Koordination der Auftragsabwicklung und Liefertermine mit der Logistik
• Überwachung der Lagerbestände und Nachbestellung von Waren
• Mitwirken bei der Einführung von CRM und E-COM
• Mitwirken bei der Definition von messbaren KPI`S im Vertriebsinnendienst
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation)
• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst inkl.
• Auftragsabwicklung oder im Bereich Logistik / Zoll / Export
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word) sowie
• Erfahrung mit CRM-Systemen und ERP-Software
• Fundiertes Verständnis Vertrieb und Kundenmanagement
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Sprachkenntnisse in Französisch sowie Italienisch erwünscht
• Einen Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
• Ein hochmotiviertes Team und ein familiäres Unternehmensumfeld
• Eine teamorientierte, dynamische und freundliche Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
• Einen Anstellungsvertrag mit 30 Tage Jahresurlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bezuschussung deines Deutschlandtickets
• Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Möglichkeiten
• Jobrad nach der Probezeit und Corporate Benefits

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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst • Neuss, Germany