IT Techniker (m/w/d)

TN Germany; Görlitz; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie sucht einen IT Techniker (m/w/d), der für Hardwareinstallationen, Troubleshooting und Anwenderunterstützung verantwortlich ist. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld und profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis sowie attraktiven Zusatzleistungen.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Attraktive Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Tickets für Heimspiele von Dynamo

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren.
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem oder vergleichbarem Dokumentationsworkflow.

Aufgaben

• Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen).
• Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software).
• Unterstützung der Anwender im Umgang mit mobilen Endgeräten.

Kenntnisse

Troubleshooting

Documentation

Customer Support

Networking

Hardware Installation

iOS

Android

German

English

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen einen IT Techniker (m/w/d) für unser Kundenunternehmen, welches Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie erbringt.

Ihre Aufgaben:

Regular Technicians (RT) erbringen anspruchsvolle Leistungen im Personal Systems Umfeld, im Data Center und im Networking Bereich. Sie sorgen für Hardwareinstallationsdienstleistungen, die eine IT-spezifische Qualifikation und Erfahrung im IT-Umfeld erfordern.

1. Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen)
2. Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
3. Unterstützung der Anwender im Umgang mit mobilen Endgeräten (iOS & Android)
4. Unterstützung bei Netzwerkproblemen durch das Remote-Team
5. Erbringen von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change)
6. Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
7. Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
8. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
9. Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem oder vergleichbarem Dokumentationsworkflow
10. Sicherer Umgang mit Outlook und anderen MS Office-Produkten
11. Erfahrungen mit Verkabelung und Durchführung technischer Arbeitsschritte
12. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse aufgrund der Internationalität unseres Kunden
13. Führerschein Klasse B für die persönliche Unterstützung

Ihr Vorteil:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktive Bezahlung
• Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Tickets für Heimspiele von Dynamo (Sitzplatz, nach Verfügbarkeit)