Customer Service Representative/Auftragssachbearbeiter/in (m/w/x)

TN Germany; Samtgemeinde Sachsenhagen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Region sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der die Kommunikation mit Kunden über Telefon und E-Mail übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von Aufträgen sowie die Strukturierung komplexer Prozesse. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Gesundheits- und Sportangebote sowie Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenversicherung

Individuelle Weiterentwicklung

Gesundheits- und Sportaktivitäten

Kostenlose Ladestation für E-Bikes

Möglichkeit eines Time-Outs

Jährliche Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Hohe Präzision in der Bearbeitung von Aufträgen.

Aufgaben

• Kommunikation über Telefon und E-Mail.
• Abwicklung sämtlicher Aufträge im EDV-System.
• Verfolgung der termingerechten Auslieferung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Präzision in der Bearbeitung von Aufträgen

Belastbarkeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Customer Service Representative/Auftragssachbearbeiter/in (m/w/x), Bergkirchen

Bergkirchen, Germany

1. Kommunikation über Telefon und E-Mail
2. Annahme und tagesgenaue Abwicklung sämtlicher Aufträge im EDV-System
3. Strukturierung komplexer Aufträge für den Verarbeitungsprozess
4. Verfolgung der termingerechten Auslieferung und stetige Kommunikation mit Kund*innen bei Terminverzögerungen

Die Stelle ist zunächst befristet auf zwei Jahre.

1. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
2. Hohe Präzision in der Bearbeitung von Aufträgen sowie strukturierte und planvolle Arbeitsweise
3. Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
4. Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeit auch innerhalb des Teams
5. Gute Deutsch sowie Englisch Kenntnisse

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten (nach individueller Absprache), 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten
• Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge & Krankenversicherung
• Förderung deiner individuellen Weiterentwicklung und Karriere
• Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten (Urban Sports Club, Firmenlauf, etc.)
• Kostenlose Ladestation für E-Bikes und E-Autos
• Möglichkeit eines Time-Outs
• Jährliche Mitarbeiterevents und Social Events

Bei THORLABS akzeptieren wir Vielfalt und setzen uns aktiv für Inklusion ein. Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von allen Personen. Unser Engagement spiegelt sich in unseren Werten wider, die wir leben:

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess oder unseren offenen Stellenangeboten kontaktiere bitte unsere Kollegin Nicole Metzger (Human Resources) per E-Mail: [emailprotected]