Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Oldenburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Oldenburg sucht einen Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter, der leidenschaftlich für die Gästeerlebnisse sorgt. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und kümmerst dich um ihre Reservierungen und Anliegen. Du bringst Freude am Dienstleistungssektor mit und hast ein positives, gepflegtes Auftreten. Wenn du Teil eines herzlichen Teams werden möchtest, das Hand in Hand arbeitet, dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Villa-Familie!

Qualifikationen

• Erfahrung in der Gästebetreuung und im Empfangsbereich.
• Freundliches Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung der Reservierungsanfragen.
• Kompetente Beratung der internationalen Gäste.

Kenntnisse

Herzlicher Dienstleister

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

EDV-Erfahrung

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene Lehre im Rezeptionsbereich

Erfahrung im Rezeptionsbereich

Tools

Fidelio oder vergleichbare Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), Oldenburg

Oldenburg, Germany

Du bist leidenschaftlicher Gastgeber, der Empfang und die Verabschiedung unserer Gäste ist für Dich ganz nach unserem Motto „Herzensangelegenheit“. Unser Team kümmert sich um unsere Gäste Hand in Hand und von früh bis spät.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Villa-Familie!

• Eintritt: ab sofort
• Arbeitszeit: 39 Std./Woche (digitales Arbeitszeitkonto)
• Arbeitstage: 5-Tage-Woche | kein Teildienst

Anstellungsart: Vollzeit

• Herzlicher Dienstleister mit Herzlichkeit
• Umfassende Kenntnisse über Zimmerkategorien, Preise und Lage
• Annahme, Bearbeitung & Kontrolle der Reservierungsanfragen
• Abwicklung und Kontrolle der Buchungen über unsere Reservierungssysteme, OTA's und Reisebüros
• Kompetente Beratung unserer internationalen Gäste sowie Verkauf der Zimmer
• Pflege und Koordination der Gästekorrespondenzen
• Abgeschlossene Lehre oder Erfahrung im Rezeptionsbereich; Quereinsteiger sind willkommen!
• Lebensfreude und natürliche Freundlichkeit
• Bereitschaft zum Wochenenddienst
• Positives, gepflegtes und herzliches Auftreten
• Hohe Einsatzbereitschaft & Leidenschaft für die Gästeerlebnisse
• Teamgeist und Loyalität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Erfahrung
• Idealerweise Erfahrung mit Fidelio oder vergleichbarer Hotelsoftware
• Neugierde auf Neues und Abneigung gegen Stillstand
• Reklamationen als persönliche Herausforderung
• Herzlicher & authentischer Service