(Junior) Operations and Project Manager (m/w/d)

Stryker Corporation; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EGYM, ein führendes Unternehmen für intelligente Trainingslösungen, sucht einen (Junior) Operations and Project Manager in München. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Partner und gestalten aktiv Projekte zur Verbesserung der Zusammenarbeit. Sie profitieren von flexibler Arbeitszeitgestaltung, einem kostenlosen Fitnessstudio und einem positiven Arbeitsumfeld.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Kostenlose Nutzung des Fitnessstudios

Monatlicher Fahrtkostenzuschuss

Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte über das Benefitportal

Qualifikationen

• Erfahrung in Verwaltung und Kundenbetreuung, idealerweise in der Fitness- und Gesundheitsbranche.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Mentor für Bestandspartner und Unterstützung bei der Zusammenarbeit.
• Entwicklung von Projekten zur Steigerung der Partnerzufriedenheit.
• Pflege der CRM-Systeme und Durchführung von Datenanalysen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Datenanalyse

Projektmanagement

Kommunikationsstrategien

Ausbildung

Ausbildung im Projektmanagement oder kaufmännische Ausbildung

Studium in Wirtschafts-, Sozial-, Sport- oder Gesundheitswissenschaften

Tools

MS-Office

Salesforce

SAP

Jobbeschreibung

Dein tägliches Workout

Wir lieben, was wir tun und sind davon überzeugt, dass EGYM Wellpass der Gamechanger für Arbeitnehmer*innen ist. Willst Du Teil des Teams sein, welches die EGYM-internen Awards “Super Squad” und “Most Charismatic Team” gewonnen hat? Du bringst Leidenschaft für den Sport mit und möchtest aktiv operative Prozesse und Projekte mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt als (Junior) Operations and Project Manager (m/w/d), um aktiv an der Gestaltung unseres wachsenden EGYM Wellpass-Partnernetzwerks in unserem Partner Mentoring Team in München mitzuwirken!

• Mentoring: Du bist Mentor für unsere Bestandspartner und unterstützt diese bei der Vertiefung der Zusammenarbeit mit EGYM Wellpass.
• Projektmanagement: Du entwickelst Projekte zur Steigerung der Teilhabe, Zufriedenheit und Aktivierung unserer Wellpass Partner, insbesondere im Austausch mit unseren Operations-, Partner Account-, Product- und Marketing-Teams.
• Kommunikationsstrategien: Du entwickelst Strategien und betreust Programme für eine ganzheitliche Kommunikation im Partnernetzwerk.
• Vertragsmanagement: Du bist in Rückgewinnungsprozesse involviert, gibst Empfehlungen bei Vertragsverhandlungen und entwickelst Präventions- und Betreuungskonzepte gegen Kündigungen.
• Datenanalyse: Du pflegst unsere CRM-Systeme (Salesforce und SAP) und führst Datenanalysen mit Dashboards und Excel-Reports durch.
• Support: Du unterstützt das Team bei Support-Anfragen per E-Mail und Telefon.

Dein Fitness Level

• Ausbildung oder Studium: Du hast eine Ausbildung im Projektmanagement oder eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium in Wirtschafts-, Sozial-, Sport- oder Gesundheitswissenschaften oder Vergleichbares.
• Erfahrung: Du hast Erfahrung in Verwaltung und Kundenbetreuung, idealerweise in der Fitness- und Gesundheitsbranche.
• Kundenorientierung: Du hast ein Gespür für Bedürfnisse von Kunden, Partnern und Mitgliedern und nutzt dies zur Optimierung der Abläufe.
• Software & Tools: Du hast Kenntnisse in MS-Office (insbesondere Excel) und idealerweise Erfahrung mit Salesforce und SAP. Du bist digital affin und lernst gerne neue Tools kennen.
• Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und sorgfältig, hast eine schnelle Auffassungsgabe und hinterfragst Prozesse, um sie zu optimieren.
• Sprachkenntnisse: Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.

Dein Trainingsziel für Deine ersten 6 Monate

• Teammitglied: Du bist ein fester Bestandteil des Partner Mentoring Teams und unterstützt bei allen üblichen Aufgaben.
• Netzwerkbetreuung: Du betreust eigenständig unsere Netzwerkpartner und löst Mitgliederanfragen.
• CRM-Kompetenz: Du beherrscht Salesforce und nutzt es täglich.
• Prozessoptimierung: Du entwickelst erste Vorschläge zur Verbesserung unserer Prozesse.
• Effizienz: Dank Deiner Unterstützung liegt unsere Time-to-Solution unter 2 Tagen.
• Teamarbeit: Du hast durch Deine offene Art vertrauensvolle Beziehungen im Team aufgebaut.

Unser Trainingsequipment

• Flexibilität: Du kannst Deine Arbeit flexibel gestalten, auch aus dem Home Office, und genießt 30 Tage Urlaub.
• Fitness: Nutze unser Fitnessstudio in München kostenlos.
• Wellpass: Trainiere kostenlos in über tausenden Einrichtungen in Deutschland.
• Mobilitätsbenefit: Monatlicher Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (45 EUR).
• Bike-Leasing: Halte Dich fit mit unserem Bike-Leasing-Angebot.
• Trainingsplan: Folge einem etablierten Trainingsprogramm bei uns.
• Arbeitsatmosphäre: Genieße eine offene, innovative Arbeitsumgebung und bring Deine Ideen ein.
• Betriebliche Altersvorsorge: Sichere Deine Zukunft ab.
• Rabatte: Nutze vergünstigte Angebote in Mode, Freizeit und mehr über unser Benefitportal.

Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen (CV, Anschreiben, Zeugnisse, Startdatum und Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID #1643 hoch.

Werde Teil von EGYM! EGYM ist ein weltweiter Technologieführer für intelligente Trainingslösungen, mit Sitz in München und Niederlassungen in Europa sowie den USA. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder Identität.