Kundenbetreuer:in (m/w/d) im Onlinehandel für Felgen & Kompletträder | Deine Chance, deine Leid[...]

TN Germany; Großschirma; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen sucht einen Kundenbetreuer:in für den Onlinehandel mit Felgen und Kompletträdern. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Teamgeist schätzt. Deine Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung und die Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Bestellungen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur, die Raum für kreative Ideen lässt.

Leistungen

Offene Unternehmenskultur

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsplätze

Gut ausgestattete Küche

Erholungsbeihilfe

Job Rad

Zuschläge an Feiertagen

KITA-Beiträge

Weiterbildungsbudget

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Hintergrund in kaufmännischer oder technischer Ausbildung.
• Leidenschaft für Autos und Kundenservice.
• Sichere digitale Fähigkeiten.

Aufgaben

• Kunden per Mail und Telefon unterstützen.
• Bestellungen prüfen und abwickeln.
• Reklamationen professionell lösen.

Kenntnisse

Kundenservice

Digitale Kompetenz

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer:in (m/w/d) im Onlinehandel für Felgen & Kompletträder | Deine Chance, deine Leidenschaft für Autos in den Job zu bringen!

Großschirma, Germany

Warum German eTrade der beste Platz für dich ist:

Bei uns trifft Innovation auf Teamgeist: Wir schätzen Menschen, die mit Eigeninitiative und kreativen Ideen neue Wege gehen möchten. Wir leben eine offene Feedback-Kultur, in der jede Meinung zählt – egal, ob du gerade erst startest oder schon viel Erfahrung mitbringst. Ehrliche Worte und gegenseitige Unterstützung sind für uns selbstverständlich.

Unsere Arbeitsweise? Dynamisch, agil und immer am Puls der Zeit – wir setzen auf transparente Kommunikation und klare Prozesse, die uns helfen, jeden Tag ein Stück besser zu werden. Bei uns wird "Wir ziehen alle an einem Strang" nicht nur gesagt, sondern gelebt: gemeinsam, engagiert und mit viel Spaß an der Sache. Deine Ideen? Willkommen. Dein Engagement? Unverzichtbar. Deine Perspektive? Wertvoll.

Benzin im Blut, aber keine Lust mehr auf ölverschmierte Hände?

Dann starte mit uns durch! Wir suchen eine begeisterte Persönlichkeit, die mit Herz & Verstand unsere Kund:innen betreut. Egal, ob du aus dem KFZ-Bereich kommst oder einfach Talent für Kundenservice hast – wenn du für exzellenten Service brennst, bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

• Du hilfst Kund:innen, genau das richtige zu finden – per Mail & Telefon
• Du prüfst Bestellungen & sorgst für eine reibungslose Abwicklung
• Du bist die Stimme unseres Shops und machst Kund:innen happy
• Du managst Kundenstammdaten & pflegst langfristige Beziehungen
• Du löst Reklamationen professionell & empathisch

Was wir uns von dir wünschen:

• Dein Background? Kaufmännische oder technische Ausbildung – oder einfach Talent für Kundenservice
• Deine Leidenschaft? Autos, Felgen & zufriedene Kunden
• Dein Skillset? Digital fit & sicher im Umgang mit MS Office
• Sprachkenntnisse? Deutsch top, Englisch nice-to-have, Französisch wäre ein Bonus!

Unsere Extras für dich:

• Offene Unternehmenskultur: Wir leben eine offene und dynamische Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, fordern und fördern unsere Talente und bieten viel Spielraum für kreative Ideen.
• Flexible Arbeitszeiten: Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel planen, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinen.
• Moderne Arbeitsplätze: Ergonomische, höhenverstellbare Tische, die Gesundheit und Wohlbefinden fördern.
• Gut ausgestattete Küche: Mit einer Müslibar, die keine Wünsche offen lässt.
• Erholungsbeihilfe: Unterstützung bei deiner Erholung, damit du stets energiegeladen bist.
• Job Rad: Umweltfreundlich und gesund zur Arbeit kommen.
• Zuschläge: 100% Zuschlag an Feiertagen, 25% an Samstagen während der Saison.
• KITA-Beiträge: Unterstützung bei den Kinderbetreuungskosten.
• Weiterbildungsbudget: Persönliche Weiterentwicklung fördern.
• Mitarbeiterrabatte: Bei Reifen und Felgen sparen.
• Spannendes Arbeitsumfeld: Raum für Ideen und Unterstützung eines wachstumsorientierten mittelständischen Unternehmens.

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen wende dich gern an unsere HR-Managerin Katja Biniarz unter [emailprotected].
Lass uns zusammen die Zukunft gestalten – wir freuen uns auf dich!

Über uns

Die German eTrade GmbH ist ein aufstrebendes mittelständisches E-Commerce-Unternehmen mit fast 70 kreativen Köpfen. Seit 2003 sind wir Vorreiter im Felgen- und Komplettradvertrieb, mit dem Online-Shop felgenoutlet. Durch kontinuierliches Wachstum erweitern wir unsere Geschäftszweige um Streetwear, B2B-Shops und eigene Marken.