Teamleiter / Team Lead Network Operations (m/w/d), Garching bei München
Garching bei München, Germany
Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitenden entwickelt. Wir legen großen Wert auf die Weiterentwicklung und Förderung unserer Mitarbeitenden und suchen Verstärkung für unsere Standorte Nürnberg, Aschheim, Berlin und remote innerhalb Deutschlands.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für den Betrieb der Netzwerkinfrastruktur
- Sicherstellung einer stabilen, sicheren und SLA-konformen Bereitstellung der Services sowie kontinuierliche Optimierung der Betriebsführung nach ITIL-Prozessen
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams, Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden als Vorbild und Mentor
- Operative Steuerung, Organisation, Ressourcenmanagement und kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe im Team und an Schnittstellen
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Teams zur Sicherstellung eines umfassenden Serviceverständnisses
- Technische Optimierung der Betriebsplattformen, Automatisierung und Effizienzsteigerung
- Budget- und Personalplanung sowie Unterstützung im Recruiting
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, fachspezifische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Teamführung und/oder Fachverantwortung, hohe Motivation und soziale Kompetenz
- Sehr gute Kenntnisse in IT-Netzwerken und Sicherheitskomponenten
- Erfahrung im IT-Betrieb, Management von ITIL-Serviceprozessen und Netzwerksicherheit
- Verständnis für IT-Services in Rechenzentren, Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Analytische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Mitarbeitervorteile:
- Unbefristeter Vertrag und flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten an verschiedenen Standorten oder 100% remote
- Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy
- Individuelle Weiterentwicklung durch Trainings und Schulungen
- Kinderbetreuungskostenzuschuss und Corporate Benefits
- Firmenevents, kollegiales Arbeitsumfeld und Duz-Kultur
- Gesundheitsmanagement, Jobrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge
- Welcome Day, Ansprechpartner und strukturierte Einarbeitung
- Kostenlose Getränke und Obst an den Standorten