Serviceassistenz (m/w/d) - Jacobs Automobile Mönchengladbach

TN Germany; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine spannende Position als Serviceassistenz in Mönchengladbach erwartet Sie! In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und tragen zur reibungslosen Abwicklung des Servicebetriebs bei. Sie kümmern sich um Kundenanliegen, koordinieren Termine und unterstützen das Team. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld, zahlreiche Mitarbeiterbenefits und Schulungsmöglichkeiten für eine langfristige Zusammenarbeit.

Leistungen

kostenfreie betriebliche Krankenversicherung

30 Tage Urlaub

Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss

Minutengenaue Arbeitszeiterfassung

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterbenefits

Schulungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung als Serviceassistenz im Autohaus von Vorteil.
• Hohe Zuverlässigkeit im Umgang mit vertraulichen Informationen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden am Empfang und telefonisch.
• Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen.
• Führung der Kasse und Unterstützung des Verkaufsteams.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamgeist

Engagement

Lernbereitschaft

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Serviceassistenz (m/w/d) - Jacobs Automobile Mönchengladbach, Mönchengladbach

Mönchengladbach, Germany

Für unseren neuen Audi-Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort eine

Sie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger.

Als Serviceassistent:in (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail), die Koordination von Terminen und die organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich.

Wir bieten Ihnen:

• kostenfreie betriebliche Krankenversicherung
• 30 Tage Urlaub
• Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Minutengenaue Arbeitszeiterfassung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterbenefits
• Eine herausfordernde und interessante Tätigkeit in der Automobilbranche
• Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Schulungsmöglichkeiten, die eine langfristige erfolgreiche Zusammenarbeit gewährleisten
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann(-frau) (m/w/d)
• Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus von Vorteil
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Teamgeist und hohe Motivation
• Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Aufgaben:

• Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen
• Sie begegnen unseren Kunden stets offen und freundlich und erkennen dabei die individuellen Kundenwünsche
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung der Kasse
• Sie unterstützen das Verkauf- und Serviceteam
• Sie sind für die Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen verantwortlich und behalten dabei stets den Überblick
• Unsere Kunden und Ihre Kollegen können sich jederzeit auf Sie verlassen

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Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.