Sachbearbeiter (m/w/d) Webshop Operations in Hamburg

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Onlinehandel sucht einen Sachbearbeiter für Webshop Operations in Hamburg. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Verteilung von Onlinebestellungen, die Erstellung von Rechnungen und die Überwachung der Versandlogistik. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Niederlassungen zusammen und stellen sicher, dass die Kundenanfragen professionell bearbeitet werden. Profitieren Sie von einer unbefristeten Festanstellung, flexiblen Arbeitszeiten und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung in Vollzeit

30 Tage Urlaub pro Jahr

Übernahme Deutschlandticket zu 100 %

Betriebliche Krankenversicherung

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich der Warenwirtschaft von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Verteilung der eingehenden Onlinebestellungen an die Niederlassungen.
• Erstellung von Rechnungen und Versandpapieren.
• Versandfertiges Verpacken der Artikel aus dem Onlinehandel.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Zahlenverständnis

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Webshop Operations in Hamburg, Hamburg

Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG

Ihre Aufgaben

• Verteilung der eingehenden Onlinebestellungen über den Wempe-Onlineshop an die teilnehmenden Niederlassungen, sowie Überwachung der internen Ausführung und externen Zustellung durch unsere Logistik-Partner
• Erstellung von Rechnungen und Versandpapieren
• Planung, Bestellung und Überwachung der Versandlogistik
• Versandfertiges verpacken der Artikel aus dem Onlinehandel
• Retourebearbeitung, Erstellung von Gutschriften
• Beantwortung von Fragen zum Onlineversand aus dem Kundenservice
• Erstellung von Paylinks zur Onlinezahlung
• Unterstützung der Wempe Niederlassungen bei der Bearbeitung der Onlinebestellungen
• Erkennen und Korrigieren von Buchungsfehlern bei Rückgaben von Onlinebestellungen in den Wempe Niederlassungen
• Auskünfte erteilen zu den Themen grenzüberschreitende Lieferungen im Onlinehandel
• Lagerbestandskontrolle, Lagerbestandsänderungen, Umlagerungen
• Sicherstellung eines ausreichenden Lagerbestands an Verpackungsmaterial
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich der Warenwirtschaft von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gutes Zahlenverständnis
• Hohes Maß an Dienstleistungs- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Teamfähigkeit

Unsere Benefits für Sie

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Die Wochenarbeitszeit wird stufenweise reduziert: ab April 2025 auf 38 Stunden und ab April 2026 dauerhaft auf 37,5 Stunden – bei vollem Lohnausgleich
• 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche
• Zusätzliche Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit sowie Jubiläumsprämien
• Übernahme Deutschlandticket zu 100 %
• Betriebliche Krankenversicherung für individuelle Gesundheitsleistungen
• Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der zentralen Lage
• Sonderkonditionen auf unser Wempe Produktsortiment sowie weitere Mitarbeitervorteile bei Corporate Benefits
• Sehr gutes Onboarding während der gesamten Einarbeitungszeit durch eine persönliche Ansprechperson
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe Akademie
• Eine offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen