Kundenberater Inbound (m/w/d)

TN Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Düsseldorf sucht einen Kundenberater im Inbound. Die Rolle umfasst die Annahme von Kundenanrufen, technische Unterstützung und die Aktualisierung von Kundendaten. Bewerben Sie sich jetzt für eine leistungsgerechte Vergütung und eine umfassende Einarbeitung.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Umfangreiche Einarbeitung und Schulung

Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Dynamisches und kollegiales Team

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanrufen und Bearbeitung.
• Beratung via E-Mail, Fax und Chat.

Kenntnisse

Kommunikation

Technisches Verständnis

Jobbeschreibung

Kundenberater Inbound (m/w/d), Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenberater im Inbound (m/w/d) für Düsseldorf bewerben!

Zu Deinen Aufgaben zählen!

• Du nimmst Anrufe unserer Kunden (m/w/d) entgegen und bearbeitest diese anschließend
• Deine Themenbereiche hierbei sind: TV / Video-DVD / Hi-Fi (Braune Ware), Haushaltsgeräte (Weiße Ware) und PC-Peripherie
• Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst die anfallenden Punkte
• Außerdem stehst Du mit deinem Knowhow den Kunden (m/w/d) auch via E-Mail, Fax und Chat zur Verfügung
• Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

Was Du mitbringst!

• Du bist Quereinsteiger (m/w/d) oder hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. technischen Support
• Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
• Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten
• Zudem hast du ein ausgeprägtes technisches Interesse und Verständnis
• Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kunden (m/w/d)

Unser Versprechen!

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
• Ein dynamisches und kollegiales Team

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar

Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg!

Starte noch heute bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Düsseldorf !