Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsabwehr Sparte Haftpflicht am Standort Köln, Wiesbaden oder Hamburg

TN Germany; Köln; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Versicherungsgesellschaft sucht einen Sachbearbeiter für die Betrugsabwehr im Bereich Haftpflicht. Sie bewerten Schadenfälle, erkennen Betrugsmuster und arbeiten eng im Team zusammen. Flexible Arbeitszeiten und Home Office sind möglich, sowie zahlreiche Benefits wie Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibilität: Bis zu 60% Home Office

Bezuschusstes Fitnessangebot

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in Haftpflicht oder Betrugsaufdeckung.
• Kenntnisse im Versicherungs-, Verfahrens- und Schadenersatzrecht.

Aufgaben

• Bewertung von Schadenfällen in Bezug auf Dubiosaspekte.
• Management des Schadenbestands und Dokumentation der Sachverhalte.
• Zusammenarbeit im bundesweiten Betrugsteam.

Kenntnisse

detektivisches Gespür

Gesprächsgeschick

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Versicherungsfachwirt/in

Versicherungsbetriebswirt/in

Tools

MS-Office

Betrugserkennungssoftware

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsabwehr Sparte Haftpflicht am Standort Köln, Wiesbaden oder Hamburg, Cologne

AXA Deutschland

Das erwartet dich

• Du bewertest Schadenfälle in Bezug auf Dubiosaspekte, bearbeitest die übernommenen Dubiosfälle mit dem Spartenschwerpunkt Haftpflicht und erkennst Betrugsmuster im Rahmen der Bearbeitung.
• Du managst deinen Schadenbestand nach den Anforderungen der Dubiosbearbeitung und der Servicelevel.
• Du ermittelst Sachverhalte unter Berücksichtigung von Kosten-/Nutzenaspekten und dokumentierst diese präzise in deinen Akten.
• Du nutzt unterstützende Software (HIS, Betrugserkennungssoftware etc.) und Internetrecherchen zur Betrugserkennung.
• Du arbeitest gemeinsam mit den Kolleg:innen in einem bundesweiten Betrugsteam zusammen und kooperierst mit unterschiedlichen Stakeholdern.
• Du nimmst aktiv an Arbeitskreisen / Seminaren teil und informierst die übrige Betrugs-Community zu neuen Ergebnissen.
• Du wirkst bei der Optimierung und Standardisierung der bundesweiten Betrugsbekämpfungsprozesse und -systeme mit.

Das bringst du mit

• Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt/in oder Versicherungsbetriebswirt/in (m/w/x) oder eine vergleichbare Qualifikation, oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der Sparte Haftpflicht, verwandten Bereichen oder in der Aufdeckung von Betrugsdelikten im Sachverständigen-/Regulierungswesen.
• Du hast ein detektivisches Gespür für Ungereimtheiten und Widersprüche sowie kreative Ansätze zur Aufklärung.
• Du hast Gesprächsgeschick in telefonischen Interviews, verbunden mit einem ruhigen Auftreten auch in Konfliktsituationen.
• Du hast Kenntnisse im Versicherungs-, Verfahrens- und Schadenersatzrecht.
• Du hast Erfahrung in der Schadenbearbeitung sowie in der juristischen und wirtschaftlichen Risikoabschätzung.
• Du hast gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen sowie einen guten Ausdruck in Wort und Schrift.
• Du bist motiviert, Neues zu (er)finden, und bringst dich proaktiv in Themen ein, die uns voranbringen.
• Du bist teamfähig, arbeitest standortübergreifend in einem kleinen Spartenteam, und schätzt Empowerment sowie kollegiales Feedback.

Und vor allem: Du hast Spaß an Betrugsabwehr!

Das bieten wir dir

• Flexibilität: Bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inklusive Gleitzeitkonto.
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe.
• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio.
• Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebot, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit, AXA-Aktionär zu werden, sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife.
• Finanzielle Vorteile: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung sowie Rabatte auf bekannte Marken und Technik.
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung.
• Team: Meet-Ups, Teamevents wie Karnevalsparty, Afterworks und AXA Fußball-Cup.
• Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching, Mitarbeitergespräche und Weiterbildungen.

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Marie Oechtering freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team unter [emailprotected] zur Verfügung.

Über AXA

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir suchen kreative und analytische Köpfe, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung sowie Vielfalt in all ihren Formen.

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