Deutschsprachige Kundenservice in Kreta (m/w/d) für Scalable Capital

TN Germany; Bremen; Remote; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Fintech-Startup in Chania, Kreta, sucht einen Kundenservice-Spezialisten, der als kompetenter Ansprechpartner für Kundenanliegen fungiert. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und tragen zur Verbesserung innovativer Finanzdienstleistungen bei. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Relocation-Paket, ein wettbewerbsfähiges Gehalt und zahlreiche Vorteile, um die Lebensqualität in Griechenland zu genießen.

Leistungen

Komplettes Relocation-Paket

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Private Krankenversicherung

Karrieremöglichkeiten

Kostenlose Online-Griechischkurse

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift.
• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium oder Bankausbildung.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessenten via Telefon, E-Mail oder Chat.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englisch

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Bachelor- oder Masterstudium

Bankausbildung

Jobbeschreibung

Deutschsprachiger Kundenservice in Kreta (m/w/d) für Scalable Capital, Bremen

Bremen, Germany

Kundenservice-Spezialist für Scalable Capital in Chania, Kreta

Werden Sie Teil unseres Teams bei Scalable Capital und eines der am schnellsten wachsenden Fintech-Startups in Chania, Kreta.

Sind Sie der Meinung, dass jeder, unabhängig von Herkunft und wirtschaftlichem Status, Zugang zu erschwinglichen, bequemen und sicheren Finanzprodukten haben sollte? Wenn ja, ist dies eine großartige Gelegenheit, unserem deutschen Team bei Scalable Capital in Chania, Kreta, beizutreten und an innovativen Services mitzuwirken, die das Leben unserer Kunden verbessern!

Für unser Client Success Team suchen wir qualifizierte Mitarbeiter, die als kompetente Ansprechpartner für Themen rund um den Kapitalmarkt fungieren. "Digital" bedeutet für uns nicht "weit weg".

Ihre Aufgaben

• Verantwortung als zuverlässiger Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessenten via Telefon, E-Mail oder Chat
• Vernetzung mit anderen Abteilungen bei komplexen Fragestellungen, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Eigenständige Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung
• Kontinuierliche Erweiterung Ihres Finanzwissens durch Schulungen und Eigeninitiative
• Nutzung von Kundenfeedback zur Produkt- und Prozessverbesserung in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Product, Capital Markets, Sales und Operations

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium (idealerweise mit Schwerpunkt Finanzen) oder kurz vor Abschluss; alternativ abgeschlossene Bankausbildung
• Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
• Freundliche, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Genaue und detailorientierte Arbeitsweise unter Zeitdruck

Unser Angebot

• Komplettes Relocation-Paket inklusive Flugkosten und Unterkunft
• Unterstützung bei Formalitäten wie Steuer- und Krankenversicherungsnummer sowie Eröffnung eines griechischen Bankkontos
• Wettbewerbsfähiges Gehalt plus zwei zusätzliche Gehälter jährlich
• Empfehlungsprogramm mit bis zu 2000 € Prämie
• Private Krankenversicherung und weitere Gesundheitsleistungen
• Vergünstigungen, Rabatte und umfassende Ausbildung
• Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen mit über 12.000 Mitarbeitenden
• Veranstaltungen, Gemeinschaftsinitiativen und kostenlose Online-Griechischkurse
• Moderne Arbeitsumgebung mit Pausenbereichen
• Arbeiten bei einem Great Place to Work-zertifizierten Unternehmen

Was Sie in Griechenland erwartet

• Schöne Naturlandschaften und mediterranes Klima
• Sonnentage, kulturelle Highlights und köstliche Küche
• Reiche Geschichte, Berge, Meer, Nightlife und Gastfreundschaft
• Niedrige Lebenshaltungskosten

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