Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Date[...]

JR Germany; Erfurt; Remote; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Healthcare sucht einen Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport in Erfurt. In dieser Rolle unterstützen Sie Kundenanfragen, analysieren Fehler und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Homeoffice ist möglich, und Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie attraktiven Zusatzleistungen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenhandy zur privaten Nutzung

Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice

Vergünstigtes Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Krankenhausverwaltung oder Informatik.
• Kenntnisse in der stationären Abrechnung sowie SQL-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen.
• Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und Datenbank.
• Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium im Bereich Krankenhausverwaltung

Ausbildung in Informatik

Tools

SQL

Jobbeschreibung

Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301, Erfurt

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) einen

Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301

1. Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des Fachanwendersupports
2. Elektronische Datenübermittlung nach §301
3. Unterstützung bei Kundenanfragen zu ORBIS und Arbeitsabläufen
4. Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und Datenbank
5. Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software; qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung
6. Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation und Beratern
7. Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst
8. Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings

Qualifikationen:

1. Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Krankenhausverwaltung oder Informatik
2. Kenntnisse in der stationären Abrechnung sowie SQL-Kenntnisse von Vorteil
3. Umgang mit moderner EDV und Organisationsmitteln
4. Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
5. Professionelles Auftreten, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten:

1. Unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und langfristiger Perspektive
2. Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
3. Nette Kollegen, die Unterstützung bieten und auf "DU"-Ebene kommunizieren
4. Firmenhandy mit Dual-SIM (Android oder iOS) zur privaten Nutzung
5. Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice
6. Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets
7. Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
8. Gruppenunfallversicherung
9. Betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten