Werkstudent Customer Experience / Digital Marketing (m/w/d)

TN Germany; Frankfurt; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in der Bankenbranche sucht einen engagierten Mitarbeiter, der innovative digitale Geschäftsmodelle entwickelt und die Customer Experience optimiert. Nach der Einarbeitungszeit ist Remote-Arbeit möglich. Wir fördern Diversität und bieten flexible Arbeitsbedingungen sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Corporate Benefits

Mobiles Arbeiten

Flexibles Arbeiten

Mentoring

Qualifikationen

• Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
• Interesse an digitalen Geschäftsmodellen und Innovationsmanagement.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle für Banken.
• Mitwirkung an Innovationsprojekten und Optimierung von Kundenmanagementprogrammen.

Kenntnisse

Analytische Denkweise

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Neugier auf CRM

Ausbildung

Studium der BWL

Wirtschaftsinformatik

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Das erwartet Sie bei uns

• Unterstützung bei der Entwicklung digitaler innovativer Geschäftsmodelle für Banken und kundenorientierte Use Cases
• Mitwirkung an Innovationsprojekten und Optimierung von Kundenmanagementprogrammen
• Analyse und Verbesserung der Customer Experience (CX) und User Experience (UX)
• Recherche und Aufbereitung von marktrelevanten Informationen im Marketing und Vertrieb der Bankenbranche
• Vertriebsunterstützung und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Beratern und Projektteams
• Nach der Einarbeitungszeit ist Remote-Arbeit möglich

Das bringen Sie mit

• Persönlicher Background: Studium der BWL (Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb) oder Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Know-How: Interesse an digitalen Geschäftsmodellen und Innovationsmanagement
• Mindset: Neugier auf Customer-Relationship-Management (CRM), CX und UX
• Tool Skills: Grundkenntnisse in der Anwendung des MS-Office Pakets und Social Media Affinität
• Soft Skills: Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sprachtalent: Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Das ist unser Angebot

• Gelebte Kultur „Mensch im Mittelpunkt“
• Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
• Förderung von Diversität & Chancengleichheit
• Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
• Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
• Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
• Corporate Benefits
• Mobiles Arbeiten