Kundenbetreuer (m/w/d) mit guten Englischkenntnissen

TN Germany; Dresden; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Unternehmen sucht engagierte Kundenbetreuer mit exzellenten Englischkenntnissen. In dieser spannenden Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für internationale Kunden, betreuen Mietwagenkunden bei Fahrzeugausfällen und organisieren deren Weiterreise. Ihre empathische und kundenorientierte Arbeitsweise wird geschätzt, während Sie individuelle Lösungen entwickeln und Kunden zu den vereinbarten Leistungen beraten. Profitieren Sie von einem attraktiven Arbeitsumfeld, tariflicher Entlohnung und einem umfangreichen Mitarbeiter-Benefit-Programm. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team zu entfalten und einen positiven Einfluss auf die Kundenerfahrung zu nehmen.

Leistungen

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit

Gutscheine bei Eheschließungen oder Geburt/Adoption

Monatlicher Zuschuss zur Altersvorsorge

Sonderurlaub bei besonderen Anlässen

Regelmäßige Gehaltsanpassungen

Mitarbeiterangebote mit Rabatten

Qualifikationen

• Gute Englischkenntnisse und hohe Kundenorientierung erforderlich.
• Empathie und Pflichtbewusstsein sind wichtig für die Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für internationale Kunden und Auftraggeber.
• Betreuung von Mietwagenkunden und Organisation der Weiterreise.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Empathie

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Tools

PC-Anwendungen

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) mit guten Englischkenntnissen, Dresden

Dresden, Germany

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach GVP-Tarifvertrag iGZ/DGB
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Wir sind Top-Arbeitgeber

• Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
• Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes
• Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€

Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen – unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.

• Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (z.B. Geburt des Kindes, Eheschließung, staatsbürgerliche Pflichten)
• Urlaubsanspruch steigt auf bis zu 30 Tage pro Jahr
• Jahressonderzahlungen bis zu über 800€ (abhängig von Betriebszugehörigkeit)
• Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen

Als Orizon-Mitarbeiter*in können Sie sich für unsere Mitarbeiterangebote registrieren, die Rabatte bei namhaften Unternehmen bieten. Details finden Sie in unserer Orizon Connect App.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen für ein international agierendes Unternehmen Kundenbetreuer (m/w/d) mit guten Englischkenntnissen, die aktiv den Kundenservice betreuen. Wenn Sie Empathie und Pflichtbewusstsein besitzen, bewerben Sie sich im Bereich Automobil- und Versicherungswirtschaft.

Ihre Aufgaben:

• Hauptansprechpartner (m/w/d) für internationale Kunden und Auftraggeber
• Betreuung von Mietwagenkunden bei Fahrzeugausfällen
• Organisation der Weiterreise und Sicherstellung der Mobilität für Kunden
• Mitwirkung bei der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen
• Beratung der Kunden zu den vereinbarten Leistungen
• Hohe Kundenorientierung, aufmerksam und empathisch
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, ggf. weitere Fremdsprachen
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Engagement, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Verantwortungsbewusstes Handeln und strukturierte Arbeitsweise

Orizon unterstützt Sie bei der Jobsuche mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung. Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte an namhafte Unternehmen in Deutschland. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!