Werkstudent Operations & Customer Service (m/w/d)

TN Germany; Isernhagen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Modebranche sucht einen Werkstudenten für Operations & Customer Service in Isernhagen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Prozesse optimiert und innovative Lösungen entwickelt. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeitervergünstigungen warten auf dich. Werde Teil einer inspirierenden Unternehmenskultur und bring deine Ideen ein, um gemeinsam Erfolge zu feiern.

Leistungen

50% Rabatt auf Produkte

Kostenlose Parkplätze

Zuschuss zum Deutschlandticket

Kostenlose Getränke

Essenszulage

Gestaltungsspielraum

Offene Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student in BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Studiengang.
• Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle und Automatisierung.

Aufgaben

• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft von Customer Service und Operations.
• Analyse und Optimierung von Prozessen sowie Erstellung von Reportings.
• Vorbereitung von Systemweiterentwicklungen in Zusammenarbeit mit IT-Teams.

Kenntnisse

Analytical Thinking

Communication

Process Optimization

Customer Service

Ausbildung

BWL

Wirtschaftsinformatik

Supply Chain Management

Tools

MS Office

Customer Service Platforms

ERP Systems

Shop Systems

Jobbeschreibung

Isernhagen, Germany

Unsere Marken CECIL, Street One, Street One Studio und Street One MEN repräsentieren unterschiedliche Stile, doch eines haben sie gemeinsam: unseren umfassenden Qualitätsanspruch und das Streben nach Exzellenz. Von der Auswahl hochwertiger Materialien bis hin zur Verarbeitung legen wir größten Wert auf Qualität und Detailgenauigkeit, um die Langlebigkeit unserer Produkte zu gewährleisten. Und genau dafür brauchen wir die besten Ideen – und die besten Mitarbeitenden.

Zur Verstärkung unseres Teams in Isernhagen bei Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Operations & Customer Service (m/w/d).

• Du unterstützt deine Kolleginnen aus Customer Service und Operations im operativen Tagesgeschäft.
• Analyse und Optimierung unserer Prozesse, von der Bezahlung im Shop bis hin zur Vereinnahmung von Retouren.
• Erstellung und Optimierung von Reportings.
• Vorbereitung von Weiterentwicklungen unserer Systeme in Zusammenarbeit mit unseren IT-Entwicklungsteams.
• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in BWL, Wirtschaftsinformatik, Supply Chain Management oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Begeisterung für Prozesse, digitale Geschäftsmodelle und Automatisierung.
• Analytisches Denken und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel); Erfahrung mit Customer Service Plattformen, ERP- und Shopsystemen ist ein Plus.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
• Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge eigenständig voranzutreiben.
• Work-Life-Balance: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten.
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen: Genieße 50% Rabatt auf unsere Produkte und profitiere von weiteren Vergünstigungen bei Partnern.
• Mobilitätsunterstützung: Wir bieten kostenlose Parkplätze vor Ort und einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Wohlbefinden am Arbeitsplatz: Genieße eine Vielzahl kostenloser Getränke, eine Essenszulage für unser Catering in modern ausgestatteten Küchen und arbeite an ergonomischen Arbeitsplätzen.
• Gestaltungsspielraum: Bei uns erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben sowie die Freiheit, deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen.
• Offene Unternehmenskultur: Erlebe spannende Welcome Days, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
• Eine Firma mit Leidenschaft: Wir sind stolz auf unsere Produkte und brennen für das, was wir tun. Sei Teil eines inspirierenden und motivierten Teams, das gemeinsam Herausforderungen meistert und Erfolge feiert. Freue dich auf großartige Events!

Wir freuen uns auf neue Teammitglieder, die unsere Erfolgsgeschichte mit- und fortschreiben wollen. Lass dich vom Spirit der CBR Fashion Group begeistern – wir freuen uns auf deine Bewerbung.