Kundenberater (Teilzeit / 20h, m/w/d) - Hilden

Rituals; Hilden; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht leidenschaftliche Kundenberater, die das Einkaufserlebnis der Kunden verbessern. In dieser Rolle werden Sie für die professionelle Kundenberatung und die Umsetzung operativer Prozesse verantwortlich sein. Sie bringen Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Affinität zur Beauty- und Lifestylebranche ein, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Wenn Sie eine offene Persönlichkeit mit einem starken Teamgeist sind und in einem respektvollen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.

Qualifikationen

• Offene Persönlichkeit mit Teamgefühl und Flexibilität.
• Hohe Service-Qualität und Zielorientierung auf Kundenzufriedenheit.

Aufgaben

• Kundenberatung und Kundenbindung mit Leidenschaft.
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit Fokus auf Umsatz.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeiten

Service-Exzellenz

Teamarbeit

Ausbildung

Erfahrung im Einzelhandel

Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität, Zielorientierung auf Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

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Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.