Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

21; Rostock; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein einzigartiges Hotel am Meer sucht nach freundlichen Empfangsmitarbeitern, die das Team verstärken. Hier erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ihre Gastgeberqualitäten und Empathie geschätzt werden. Sie sind verantwortlich für einen reibungslosen Check-in und Check-out, die Unterstützung der Gäste und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Genießen Sie faire Löhne, unbefristete Verträge und zahlreiche Vorteile, darunter Essensvergünstigungen und Reisevergünstigungen. Wenn Sie ein echter Teamplayer sind und Freude daran haben, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Arbeiten am Meer

Unbefristete Arbeitsverträge

Faire Löhne nach Haustarifvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

5-Tage-Woche

Urlaubsanspruch im Sommer

Bezahlte Umkleidezeit

Nutzung des NEPTUN SPA

Reisevergünstigungen

Rabatte bei mehr als 1.500 Anbietern

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung am Empfang.
• Fließende Deutschkenntnisse und gepflegtes Äußeres.

Aufgaben

• Reibungsloser Check-in und Check-out für Gäste.
• Erster Ansprechpartner für Gäste und Erstellung der Schichtabrechnung.

Kenntnisse

Empathie

Teamarbeit

Gastgeberqualitäten

Diskretion

Namensgedächtnis

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

1971 eröffnet, ist das Hotel NEPTUN ein Arbeitgeber mit langjähriger Erfahrung. Wir beschäftigen über 220 Mitarbeiter (m/w/d) und über 50 Auszubildende aus über 20 verschiedenen Nationen. Davon arbeiten mehr als 50 Mitarbeiter seit mehr als 25 Jahren im Hotel NEPTUN.

Ihr Arbeitsplatz

Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnemünde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus. Wir sind ein Team, das unterschiedlicher nicht sein könnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen Hüpfer. So bringt jeder seine Stärken ein. Unser 10-köpfiges Rezeptions-Team sucht ab sofort freundliche Verstärkung für die Tagschicht.

Hauptaufgaben:

• Sie gewährleisten einen reibungslosen Check-in und Check-out
• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste und haben immer ein offenes Ohr
• Sie erstellen die Schichtabrechnung und führen die Empfangskasse
• Sie überprüfen die eingegangenen Reservierungen und übernehmen die Anreisekontrolle mithilfe unserer Hotelsoftware
• Sie sind wichtige Schnittstelle zu den Abteilungen Housekeeping, Zimmerreservierung, dem NEPTUN SPA und der Gastronomie

Das bringen Sie mit

• Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über erste Berufserfahrung am Empfang
• Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Empathie und und haben ein gutes Namensgedächtnis
• Sie sind ein echter Teamplayer und halten Ihren Kollegen den Rücken frei
• Sie sprechen fließend Deutsch und sind äußerst diskret

Wir bieten Ihnen

• Arbeiten am Meer
• unbefristete Arbeitsverträge bei einer ganzjährig hohen Hotelauslastung
• faire Löhne nach Haustarifvertrag und Arbeitnehmervertretung
• bei steigender Betriebszugehörigkeit profitieren Sie von Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 5-Tage-Woche mit Arbeitszeiterfassung
• Feiertags- und Überstundenzuschläge
• Urlaubsanspruch auch im Sommer sowie Sonderurlaubstage für private Anlässe
• Frühstück, Mittag und Abendessen für jeweils nur 1,00€
• bezahlte Umkleidezeit und Bereitstellung sowie kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
• Nutzung des NEPTUN SPA und der hauseigenen Gastronomie zu Mitarbeiterkonditionen
• nahegelegene Parkmöglichkeiten
• Reisevergünstigungen in allen A-ROSA & aja Resorts, HENRI Hotels und weiteren Marken der DSR Hotel Holding
• Rabatte bei mehr als 1.500 Anbietern im Rahmen der Corporate Benefits
• saisonal wechselnde Sportangebote über das BGM direkt am Strand