Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Telekommunikation

timecon GmbH & Co. KG; Erfurt; Vor Ort; EUR 1.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein engagiertes Team sucht einen kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Telekommunikation. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld zu arbeiten und die Kundenanliegen sowohl telefonisch als auch schriftlich zu bearbeiten. Mit einer umfassenden Schulung und einem motivierten Team wird Ihnen der Einstieg erleichtert. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten und zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und Teil eines erfolgreichen Unternehmens werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Umfassende Schulung

Moderne Arbeitsplätze

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Regelmäßige Schichtwünsche

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Sicherer Umgang mit dem PC ist notwendig.

Aufgaben

• Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation, sowohl telefonisch als auch schriftlich.
• Datenpflege und Gewährleistung einer hohen Servicequalität.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

PC-Kenntnisse

Serviceorientierung

Belastbarkeit

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Jobbeschreibung

Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast eine Leidenschaft für den Kundenservice? Dann suchen wir genau dich! Werde Teil eines engagierten Teams bei unserem Kunden.

KUNDENSERVICE-MITARBEITER (M/W/D) IM BEREICH TELEKOMMUNIKATION

ab Dezember 2024

Was wir bieten:

• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen
• Eine umfassende Schulung und intensive Einarbeitung
• Ein engagiertes und motiviertes Team
• Moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre

Arbeitsort: Erfurt

Die Rahmenbedingungen

• Arbeitszeiten von Mo - Sa, zwischen 08:00 - 22:00 Uhr im Schichtsystem
• Deinen Schichtplan bekommst du mehrere Wochen im Vorfeld
• Du kannst regelmäßig Schichtwünsche angeben
• Wochenendarbeit fällt ca. alle 2-3 Wochen an
• Dafür bekommst du Ausgleichstage in der Woche
• Verdienst: 14,31 EUR/Std.

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation: Du bearbeitest die Anliegen der Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Support: Du beantwortest Anfragen und hilfst bei der Lösung von Problemen rund um Telekommunikationsprodukte
• Datenpflege: Du erfasst und pflegst Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Erstklassiger Kundenservice: Du gewährleistest eine hohe Servicequalität und trägst zur Kundenzufriedenheit bei

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
• Eintragsfreies polizeiliches Führungszeugnis

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kennziffer #42062 | Aktualisiert am 07.11.2024

Kontakt

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Annika Scharn-Adamczewski

Olympiastraße 1 | 26419 Schortens | Tel. [phone]

Fax [phone] | [e-mail]