System Engineer EUC (End-User Computing) – Operational Services (m/w/d)

TN Germany; München; Remote; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Unternehmen in München sucht einen System Engineer EUC (m/w/d). Sie unterstützen Kunden im Bereich EUC-Infrastruktur und bieten Second-Level-Support. Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team warten auf Sie.

Leistungen

Moderne Arbeitsmittel

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wertschätzende Atmosphäre

Selbstständiges Arbeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder Studium in Informatik.
• Gute Deutschkenntnisse auf Level C1 oder besser.

Aufgaben

• Second-Level-Support basierend auf Kundenanfragen.
• Installation und Administration von EUC-Umgebungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration

Studium der Informatik

Wirtschaftsinformatik

Software Engineering

Tools

Microsoft 365

Endpoint Manager

VMware Workspace One

Citrix MDM

Ivanti

Jobbeschreibung

Munich, Germany

Ihre Aufgaben

Als System Engineer EUC (m/w/d) im Bereich Operational Services unterstützen und beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich des Betriebs, der Optimierung und der Weiterentwicklung ihrer EUC-Infrastruktur. Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten heraus erbracht.

Ihre Aufgaben

• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
• Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring), Migration und Aktualisierung von EUC-Umgebungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder Software Engineering – auch ein Quereinstieg ist mit nachweisbaren, entsprechenden Fachkenntnissen möglich
• Gute Kenntnisse in einem der folgenden Themengebiete: Endpoint Security, Identity & Access Management, Patch-Management, User-Profile-Management, Unified-Endpoint-Management, Workspace Security
• Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der aufgeführten Produkte: Microsoft 365, Endpoint Manager, VMware Workspace One, Citrix MDM, Ivanti
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten mit Deutschkenntnissen auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

• Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
• Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
• Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
• Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
• Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
• Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung